Les données sont importantes pour les entreprises. En tant que chef d’entreprise, vous avez beaucoup de choses à penser à l’aube de 2023, mais n’oubliez pas que la manière dont votre entreprise gère et protège ses données est tout aussi importante.
Non seulement une mauvaise gestion des données n’est pas économe, mais elle peut aussi créer des risques de sécurité, de conformité des données et de gouvernance. C’est pourquoi les chefs d’entreprise doivent être conscients des trois tendances suivantes.
Incertitude économique
Récession ou pas récession, telle est la question. Les experts économiques affirment que nous ne sommes pas encore officiellement en récession, mais de nombreux analystes s’attendent toujours à ce qu’il y en ait une en 2023. Il est donc presque certain que vous êtes déjà en train de peser vos options si le moment est venu de prendre des décisions difficiles. Ces décisions peuvent impliquer une réduction des effectifs et la mise en pause des projets de transformation actuels et nouveaux, en particulier ceux qui sont considérés comme des dépenses opérationnelles plutôt que des dépenses d’investissement.
Un tel projet peut très bien être votre passage au cloud. Cette transformation va sans aucun doute se poursuivre (60 % des données d’entreprise sont déjà dans le cloud) et elle continuera à impliquer une approche multicloud (89 % des organisations dans le cloud ont déjà une architecture multicloud). Mais étant donné que les avantages en termes de coûts du cloud peuvent être un peu difficiles à maintenir (ma société a constaté que 94 % des entreprises ne parviennent pas à respecter leurs budgets de cloud), une transformation supplémentaire du cloud pourrait être mise en attente jusqu’à ce que nous sortions de cette période d’incertitude économique.
Quel impact cela a-t-il sur les stratégies de gestion des données ?
Assurez-vous que vous et votre service informatique êtes prêts à continuer à gérer un environnement hybride multicloud où vos données sont divisées presque en deux entre votre infrastructure sur site et vos fournisseurs de services de cloud public. Cela peut entraîner une demande accrue d’intégration des données, quel que soit leur lieu de résidence. Cela implique les étapes suivantes :
- Établir la visibilité des données.
- Permettre la migration/portabilité de la charge de travail.
- Tirer parti du stockage défini par logiciel.
- Donner la priorité aux questions de réglementation et de conformité des données.
- Éliminer les silos de protection des données.
Cybercriminalité
La cybercriminalité est presque aussi vieille que l’ordinateur lui-même, mais sans faute, chaque année, son omniprésence se poursuit. Les cybercriminels connaissent la valeur des données, peut-être même mieux que vous. Les ransomwares sont l’attaque du jour qu’ils utilisent pour tirer profit de vos données à vos dépens.
Tenter de stopper ces attaques et garantir votre capacité de récupération sont des éléments clés de la cyber-résilience, mais en 2023, on peut suggérer aux dirigeants d’aller plus loin. Améliorez votre capacité à réduire de manière proactive votre niveau de risque en cas d’attaque. Il s’agit d’accroître la visibilité de vos données. Assurez-vous d’avoir une compréhension pleine et entière de vos données en suivant ces étapes, que j’ai définies plus en profondeur dans mon dernier article :
- Créez une taxonomie ou un système de classification des données.
- Établissez un emplacement de source unique de vérité (SSOT) pour chaque catégorie de vos données.
- Définissez et mettez en œuvre des politiques de gestion de chacun des types de données que vous avez identifiés.
- Mettez à jour et maintenez continuellement votre taxonomie de données, votre SSOT et vos politiques.
En définitive, tout cela vous permettra de limiter votre exposition en cas d’attaque de vos données.
Numérisation 3.0
À l’instar de la cybercriminalité, la numérisation de l’expérience client est presque aussi vieille que l’ordinateur lui-même, mais elle s’est vraiment imposée à l’ère du mobile. Ce que certains appellent la numérisation 1.0 était axée sur « le mobile, la conception simplifiée et de nouveaux types d’applications ». La numérisation 2.0 s’est concentrée sur la demande des clients : « des applications partout, à tout moment, sur n’importe quelle interface, et avec n’importe quelle méthode d’interaction : voix, médias sociaux, chat, textos, technologie portable, et même lorsque vous êtes assis dans votre voiture ».
Ce que qu’on appelle ici la numérisation 3.0 est un redoublement de 1.0 et 2.0 pour rendre les données encore plus exploitables et fournir un accès sans précédent à celles-ci. Les entreprises capables d’extraire encore plus de valeur de leurs données tout en préservant leur sécurité, leur résilience et leur confidentialité seront celles qui non seulement survivront à l’incertitude économique actuelle, mais prospéreront pendant et après celle-ci.
La clé est de contextualiser vos données pour les rendre plus utiles. Cela commence par les étapes énumérées dans les deux sections précédentes comme base. Ensuite, vous pouvez superposer un contexte important (tendances, schémas, corrélations) à vos données correctement gérées et protégées, afin de créer des flux de travail axés sur l’expérience utilisateur.
En tant que directeur général d’une plate-forme de gestion des données, Simon Jelley a aidé de nombreuses entreprises à franchir les étapes décrites dans cet article en consolidant le contrôle de leurs données à l’aide d’une plate-forme capable de gérer les données dans tous les environnements – sur site, virtuels et dans plusieurs clouds. Pour les personnes intéressées, n’oubliez pas que la consolidation de tout ensemble d’outils informatiques doit être un processus réfléchi et bien planifié. Assurez-vous de bien comprendre tout ce à quoi votre ensemble d’outils disparates actuel peut servir et par qui. Ensuite, mettez clairement en correspondance ces utilisations et ces utilisateurs avec les fonctionnalités de votre nouvelle plate-forme consolidée. Enfin, mettez en œuvre la nouvelle plate-forme consolidée et assurez une formation adéquate pour garantir que tous les membres de l’équipe obtiennent ce dont ils ont besoin de la nouvelle solution.
En conclusion : Souciez-vous de vos données ; souciez-vous de leur gestion et de leur protection, et soyez prêt à faire face à ces tendances qui risquent d’avoir un impact sur tout cela en 2023.
Article traduit de Forbes US – Auteur : Simon Jelley (directeur général de SaaS Protection, Endpoint et Backup Exec chez Veritas Technologies)
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