Le secteur des industries manufacturière et automobile récolte les premiers résultats de sa transition vers l’observabilité full-stack

Actuellement, les responsables informatiques du secteur secondaire – automobile et industries manufacturières – cherchent de toute urgence à développer leurs capacités de surveillance existantes et améliorer la disponibilité et la performance de  l’ensemble de leur pile technologique.

C’est certainement pourquoi les transitions vers l’observabilité full-stack se sont multipliées dans le secteur au cours des douze derniers mois. Comme le révèle le dernier rapport d’AppDynamics, The Journey to Observability, plus de la moitié (51%) des entreprises ont entamé leur transition vers l’observabilité full-stack en 2021 et 39% supplémentaires l’entameront en 2022. En 2022, 90% des entreprises du secteur devraient être dans une démarche d’observabilité full-stack.
Ce besoin urgent d’une meilleure disponibilité et performance de la pile technologique est principalement motivé par les défis auxquels sont confrontés les départements IT dans un environnement technologique de plus en plus complexe et fragmenté. Encore plus que leurs homologues d’autres secteurs, les responsables informatiques des industries manufacturières et automobiles évoquent la complexité croissante de leur infrastructure comme raison principale afin de justifier le besoin d’observabilité full-stack. Ils apparaissent également comme les plus préoccupés par les conséquences d’une panne ou d’une interruption de service majeure sur leurs applications et leurs services numériques. Et face à des consommateurs exigeants, ils savent qu’ils ne peuvent pas se permettre de faux pas. Après deux années intenses de transformation numérique, ils ont besoin de nouvelles solutions qui leur donneront une visibilité complète dans des environnements traditionnels et cloud natifs, y compris sur les microservices et conteneurs.

L’observabilité full-stack offre cette visibilité unifiée et en temps réel de l’ensemble de la pile technologique, depuis les applications jusqu’à l’infrastructure centrale. Elle permet aux équipes d’exploitation d’identifier rapidement les problèmes et leurs causes, puis de les résoudre avant qu’ils n’aient des conséquences sur les utilisateurs. Et enfin, de relier performances techniques et impacts métiers afin de prioriser leurs actions et leurs investissements.  

Les responsables informatiques font état de progrès significatifs en 2021

L’étude montre, que l’année dernière, 88% des entreprises du secteur ont été en mesure d’accroître la visibilité sur leur environnement technologique. Mieux, dans les entreprises où la transition vers l’observabilité full stack est déjà une réalité, les effets ont été rapides et mesurables. 
Les responsables informatiques des industries manufacturières et automobiles sont les plus nombreux à indiquer que la productivité de leur service s’est améliorée grâce à une meilleure visibilité. Ils commencent à pouvoir identifier les problèmes et leurs causes plus rapidement, de manière plus efficace  et passent moins de temps pour en comprendre les conséquences. Cela réduit nettement les coûts opérationnels et permet aux équipes de prioriser leurs actions sur les impacts identifiés. 

Mettre l’accent sur les talents et la technologie pour réussir en 2022

La transition vers l’observabilité full-stack est un voyage complexe, en plusieurs étapes, qui prend du temps et nécessite d’importants efforts. Malgré d’impressionnants progrès en 2021, la grande majorité des entreprises manufacturières et automobiles n’en est encore qu’aux premières étapes de ce parcours.
La plupart des départements IT continuent de s’appuyer sur une flotte d’outils de monitoring. Ces solutions permettent dans de nombreux cas d’identifier les problèmes et de prendre les mesures appropriées dans un domaine spécifique. Mais le manque de vue globale et d’interopérabilité, rend très difficile la compréhension des dépendances sur l’ensemble de la pile technologique.

L’étude AppDynamics démontre que les responsables informatiques sont parfaitement conscients du chemin qu’il reste à parcourir et sont déterminés à mener à bien les changements nécessaires pour réussir leur transition vers l’observabilité full-stack.
Ils ont clairement identifié les facteurs clés de réussite pour atteindre leurs objectifs en 2022. Leur plus grande priorité est de recruter les talents dont ils ont besoin dans leur équipe pour surveiller la disponibilité et la performance dans les environnements cloud. Une besoin facilité par l’adoption d’OpenTelemetry – un standard émergeant pour les environnements cloud natifs. Une deuxième priorité est de définir de nouvelles pratiques au sein de leur département et de fixer un objectif commun pour mieux aligner les équipes. 

Optimisme et enthousiasme pour 2022

Chez les responsables informatiques du secteur secondaire, on constate une réelle détermination à capitaliser sur les efforts déployés en 2021 et à faire avancer les projets d’observabilité full-stack. Un fort sentiment d’optimisme et de confiance se dégage pour les 12 prochains mois. Ils sont les plus confiants parmi leurs pairs à penser pouvoir atteindre leurs objectifs d’observabilité full-stack. Ils notamment constatent les fruits de leurs efforts et se disent enthousiastes pour la suite. Pour 86% d’entre eux, l’observabilité full-stack sera le facteur majeur de transformation de leur entreprise.
Tout est prêt pour que 2022 soit une année charnière dans la transition vers l’observabilité full-stack. De plus, les responsables informatiques ont obtenu le soutien de l’ensemble de l’entreprise. 93% déclarent que leurs dirigeants soutiennent leurs initiatives d’observabilité full-stack en mettant à disposition le budget et les ressources nécessaires. Ils sont donc en excellente position pour accélérer leurs programmes en 2022 et changer la donne au sein leurs entreprises.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.appdynamics.com/fr_fr/ 

Tribune rédigée par Erwan Paccard, Director Product Marketing, AppDynamics 

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