L’autre jour, chez moi, j’entendais Alexa parler toute seule dans la pièce voisine. Je ne pouvais pas bien entendre ce qu’elle disait mais je suis à peu près sûr que ni le chien, ni le chat ne lui avaient posé de question.
Ça arrive parfois que les assistants de ce genre détectent des ondes ou des signaux et y répondent. Puis j’ai réalisé que ça lui arrivait de plus en plus souvent ces derniers temps. Elle parle toute seule alors que Google Home, qui se tient juste à côté d’elle se tient tranquille. Que se passe-t-il avec Alexa ? Elle va bien ?
Peut-être pas. Vendredi dernier, Alexa est devenue muette pour la plupart des utilisateurs de la côte est des États-Unis. C’est assez amusant quand ça arrive dans une publicité pour le Super Bowl, mais ça ne l’est pas tant que ça lorsque ça vous arrive en vrai. Amazon prétend qu’Alexa a été victime d’une panne de connexion internet du Web Services de l’entreprise en Virginie. Une fois la connexion rétablie, elle a pu redonner de la voix.
D’accord, cette explication est logique. Mais ça ne me dit pas pourquoi ma Alexa parle toute seule dans la pièce d’à côté. Et si ce n’était que ça, ça irai. Mais maintenant, Alexa rit, et fort en plus. Sans raison. Ça me surprend à chaque fois qu’elle commence, et en plus, c’est assez perturbant.
Plusieurs personnes ont partagé sur les réseaux sociaux des vidéos d’Alexa rigolant toute seule. Un utilisateur de Reddit a même raconté qu’Alexa rallume les lumières de la pièce plusieurs fois de suite après qu’il lui ait demandé de les éteindre. Après un certain temps, Alexa laisse les lumières allumées et commence à rire. De nombreuses personnes confrontées à des problèmes similaires ont tout simplement débranché l’appareil. Pour le moment, personne n’a rapporté qu’elle continue de rire une fois débranchée.
The Verge affirme qu’Amazon est au courant du problème et que des mesures ont été prises pour le corriger. Certaines explications techniques tiennent la route et Amazon a fournit quelques solutions rapidement. Mais toutes ces réactions bizarres sont arrivées en même temps et ça fait réfléchir. D’abord, Alexa parle lorsqu’elle est toute seule, ensuite, elle ne parle plus du tout, puis elle se met à rire sans raison. Alexa serait-elle en train de perdre la raison ?
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