La collaboration créative à distance est devenue une réalité de plus en plus courante pour de nombreux professionnels, y compris dans le secteur du marketing et de la publicité. Un récent rapport de Filestage, basé sur 366 réponses de professionnels du marketing et de la publicité, fournit des informations précieuses sur l’état actuel de la collaboration créative dans ce secteur.
Au début de l’année 2023, le rapport montre que seul 1 spécialiste du marketing et de la création sur 5 travaillera à distance, contre 2 sur 5 au début de l’année 2022. Cette évolution vers le travail hybride, qui comprend une combinaison de travail à distance et en personne, a bondi de 49 % à 65 %. Seules 16 % des personnes interrogées ont déclaré travailler entièrement au bureau. Cette évolution vers le travail hybride souligne la nécessité pour les entreprises de mettre en place des processus et des outils capables de soutenir la collaboration à distance et d’assurer des transitions transparentes entre le travail en personne et le travail à distance.
75 % de la collaboration créative se fait à distance
L’une des principales conclusions du rapport est que 75 % de la collaboration créative se fait désormais à distance, et seulement 25 % en face à face. Cette évolution vers le travail à distance a des conséquences importantes pour les entreprises du secteur du marketing et de la publicité. Par exemple, une agence de publicité de taille moyenne a constaté que la collaboration à distance lui permettait de rationaliser son processus de révision créative, ce qui a permis d’accélérer les délais d’exécution des projets et d’améliorer l’efficacité.
Une autre conclusion importante du rapport est que 74 % de la collaboration créative à distance se fait en temps réel. Cela a un impact majeur sur la vitesse des collaborations à distance, qui sont désormais plus rapides que celles qui ont lieu au bureau. Par exemple, une grande société de services professionnels a indiqué que ses équipes de création à distance étaient en mesure de collaborer sur des projets en temps réel, ce qui a permis d’accélérer les projets et d’augmenter la productivité.
L’examen et l’approbation de la collaboration créative créent des frictions
Les professionnels du marketing et de la publicité consacrent en moyenne 20 minutes à la révision de chaque travail, soit 8 heures par mois. Cela souligne l’importance d’une collaboration efficace et de processus de révision, ainsi que le besoin d’outils et de plates-formes qui peuvent soutenir ces processus. Par exemple, une entreprise informatique de taille moyenne a constaté que l’utilisation d’une plateforme de collaboration conçue spécifiquement pour le travail à distance permettait à son équipe marketing de réviser et d’approuver les projets plus efficacement, libérant ainsi du temps pour d’autres tâches.
Le rapport indique également que le processus d’approbation prend en moyenne 7 jours pour les agences et 10 jours pour les marques. Ce long processus d’approbation peut représenter un défi important pour les professionnels du marketing et de la publicité, entraînant des retards dans l’achèvement des projets et une frustration accrue parmi les membres de l’équipe. Par exemple, une agence de création de taille moyenne a indiqué que la mise en œuvre d’un processus d’approbation rationalisé a permis à ses équipes de création de travailler plus efficacement, en réduisant le temps passé à attendre le retour d’information et l’approbation.
Selon le rapport, l’attente d’un retour d’information est le principal problème qui ralentit le processus de collaboration créative pour les professionnels du marketing et de la publicité. En outre, le fait de courir après les gens pour obtenir leur approbation et d’avoir trop de choses à faire figurent parmi les trois principaux problèmes rencontrés par les spécialistes du marketing et de la création. Ces défis soulignent la nécessité de disposer d’outils et de processus capables de rationaliser le processus de collaboration et de réduire le temps passé à attendre les commentaires et les approbations. Par exemple, une grande agence de publicité a constaté que l’utilisation d’une plateforme de gestion de projet conçue spécifiquement pour le travail à distance permettait à ses équipes créatives de collaborer plus efficacement et d’obtenir l’approbation des projets plus rapidement.
Aborder les biais cognitifs dans la collaboration à distance
Cependant, il est important de noter que les biais cognitifs peuvent également avoir un impact sur la collaboration à distance. Les deux biais qui peuvent avoir un impact significatif sur la collaboration à distance sont le biais de confirmation et le biais d’attention.
Le biais de confirmation fait référence à notre tendance à rechercher et à accorder plus d’importance aux informations qui confirment nos croyances qu’à celles qui les remettent en question. Cela peut avoir un impact sur la collaboration à distance, car les membres de l’équipe peuvent négliger des informations ou des opinions qui contredisent les leurs, ce qui conduit à des résultats sous-optimaux.
Le biais d’attention fait référence à notre tendance à accorder plus d’importance aux informations faciles à traiter ou qui ressortent, plutôt qu’à celles qui sont plus difficiles à traiter ou moins saillantes. Dans un environnement de travail à distance, cela peut conduire les membres de l’équipe à négliger des informations importantes ou à ne pas accorder suffisamment d’attention à des détails cruciaux pour le processus de collaboration.
Conclusion
La tendance au travail collaboratif à distance est là pour durer et continue à se développer parmi les professionnels du marketing et de la publicité. Avec 75 % de la collaboration créative qui se fait à distance, il est évident que le travail à distance offre des avantages tels que la rapidité et la collaboration en temps réel. Le passage au travail à distance n’a pas seulement accru l’efficacité, il a aussi engendré de nouveaux défis, comme l’attente d’un retour d’information, qui peut ralentir le processus d’approbation. La pandémie de Covid-19 a accéléré le passage au travail à distance et, aujourd’hui, 65 % des personnes interrogées travaillent de manière hybride, alors que seulement 16 % d’entre elles travaillent entièrement au bureau. L’avenir du travail a changé et les entreprises doivent adopter cette tendance pour rester compétitives dans le monde des affaires actuel, qui évolue rapidement. Les entreprises qui adoptent des stratégies de collaboration à distance se retrouveront avec des équipes plus efficaces, plus productives et plus engagées. Il est temps d’adopter la collaboration à distance et de récolter les nombreux avantages qu’elle apporte.
Article traduit de Forbes US – Auteur : Gleb Tsipursky
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