Lors d’un échange avec Bernard Marr, journaliste chez Forbes, Scott Smith, le futuriste et associé directeur de Changeist lui a confié certaines des plus grandes tendances macroéconomiques actuelles. Bien que ces tendances aient débuté avant la Covid-19, à bien des égards, elles se sont accélérées alors que le monde se battait pour faire face à la pandémie. Maintenant que nous commençons à construire notre monde post-Covid-19, voici les six tendances auxquelles s’attendre.
La grande déconnexion
Le « découplage » des économies avait déjà commencé avant la Covid-19, les premiers indicateurs étant apparus il y a cinq à dix ans, selon certains leaders d’opinion, mais la pandémie a certainement montré plus clairement comment la dépendance à la mondialisation pouvait créer des vulnérabilités. Certaines des grandes puissances mondiales, telles que le Royaume-Uni, les États-Unis, le Brésil, la Russie, l’Inde et certaines parties de l’Union européenne, avaient déjà commencé à favoriser le nationalisme. En outre, la domination de la Chine en tant que centre manufacturier mondial a commencé à être remise en question de manière plus agressive pendant la pandémie, alors que les chaînes d’approvisionnement s’arrêtaient et que la différence entre le gouvernement chinois et l’Occident devenait plus apparente ou du moins plus difficile à ignorer.
Alors que les nations cherchent à construire un nouvel avenir, il semble probable que la mondialisation soit dans le rétroviseur en faveur d’un monde multipolaire où trois ou quatre grandes régions (Amérique, Union européenne, Asie avec la Chine au sommet et peut-être l’Inde) ont des économies, des réseaux de sécurité, des cultures et des lois distincts. Ces pôles seraient capables de fonctionner à partir d’une position similaire en ce qui concerne la confidentialité des données, les normes, les accords commerciaux, et plus encore, alors qu’avec la mondialisation, c’est comme essayer de faire rentrer une clef dans la mauvaise serrure. Il existe trop de variations entre les dirigeants mondiaux pour fonctionner de manière unifiée.
Le choc de la transition
Certains de nos plus grands systèmes sociaux et certaines de nos industries modernes, comme l’éducation, les transports, l’énergie, l’alimentation et les soins de santé, sont en pleine mutation. Repoussées en partie par le changement climatique mesurable, qui ne peut plus être défendu comme un mythe, ces industries s’efforcent de se réinventer dans cette nouvelle réalité. Comme l’élevage serait responsable de 14,5 % des émissions de gaz à effet de serre, les partisans du végétalisme et du végétarisme se sont multipliés, tout comme l’industrie alimentaire, qui s’efforce de mettre au point une « fausse » viande aussi convaincante que la vraie pour satisfaire les carnivores réticents. Des voitures électroniques aux véhicules autonomes, l’industrie des transports est en pleine transition et s’efforce de développer la prochaine génération de transports sûrs, fiables et respectueux de la planète. Dans le secteur de l’énergie, la décarbonation de l’électricité est en cours pour atteindre les objectifs de réduction des émissions convenus dans le cadre de l’accord de Paris sur le changement climatique. Alors que les enseignants s’efforçaient d’éduquer la prochaine génération dans un contexte marqué par les tendances numériques et que la main-d’œuvre était mise au défi de faire tourner les affaires à distance tout en jonglant avec ce qui devenait « nouvelle normalité », les chocs de transition liés à la Covid-19 ont provoqué des tensions et des conflits. Ces chocs se font encore ressentir et se poursuivront alors que nous passons à la phase suivante de notre expérience dans tous les domaines, y compris l’économie, la technologie, les soins de santé, le développement social, et plus encore.
Repenser le contrat social
Que pouvons-nous attendre de nos relations avec nos gouvernements et nos entreprises ? Sous une pression intense, notre contrat social traditionnel ne fonctionne plus pour un grand nombre d’individus. Les sociétés sont divisées entre les nantis et les démunis, et toute différence, qu’elle soit de religion, de race ou d’orientation sexuelle, crée des gouffres plutôt qu’un terrain d’entente dans la chambre d’écho des résaux sociaux. À mesure que notre expérience se numérise, la main-d’œuvre se sent menacée par l’automatisation et ne se sent ni valorisée ni protégée par les entreprises ou le gouvernement, comme dans le passé. Les discussions sur un revenu de base universel ont augmenté dans les économies décimées par les fermetures dues à la pandémie. Alors que les économies s’efforcent de se remettre de la Covid-19, les discussions se poursuivront sur ce qui devrait être inclus dans le contrat social entre les personnes, les entreprises et leurs gouvernements.
Relancer l’intelligence artificielle
Ces dernières décennies ont été marquées par une profonde révolution de l’apprentissage qui a démocratisé de plus en plus les développements de l’intelligence artificielle. Aujourd’hui, on assiste à l’une des toutes nouvelles tendances appelée « relance de l’IA », qui se caractérise par des défis importants à relever, tels que les obstacles réglementaires, le coût du développement et d’autres encore, qui laissent aux entreprises, aux organisations et aux gouvernements un moment pour se regrouper en ce qui concerne les initiatives et la planification de l’IA. Bien qu’il y ait beaucoup à découvrir, il semblerait que l’intelligence artificielle s’accélère et que la prochaine grande vague soit imminente. Nous avons déjà vu, avant et pendant la pandémie, comment l’IA pouvait perturber et ajouter de la valeur à notre monde, et il est évident que cette tendance va se poursuivre grâce à des analyses et des connaissances plus intelligentes des données, à une utilisation accrue de l’automatisation, à des prévisions comportementales, etc.
Une identité virtuelle différente de son identité physique
Qui êtes-vous ? La réponse à cette question peut être très variée et complexe en raison des représentations numériques des individus par la technologie et de l’érosion des définitions normatives du genre et des rôles sociaux. Aujourd’hui, nous avons la capacité de nous représenter comme une « pile » d’identités qui tiennent compte de diverses affiliations, situations, valeurs, etc. La réalité virtuelle et la réalité augmentée ajoutent une autre couche de possibilités pour les identités du monde physique. Serez-vous la même identité basée sur les personnes avec lesquelles vous interagissez ? Notre santé mentale va-t-elle souffrir si nous nous penchons trop sur notre moi virtuel et ignorons le monde physique ? Compte tenu des outils à notre disposition, les smartphones, les réseaux sociaux et la technologie, nous sommes libres de créer un récit numérique sur qui nous sommes qui pourrait ne pas correspondre à notre identité dans le monde physique. Ce fossé entre le moi virtuel et le moi physique ne devrait pas faire partie des tendances, nos valeurs devraient être uniques.
Croisement des mondes
Le terme de croisement des mondes signifie dans ce contexte un mélange des mondes physique, biologique et numérique. Ce croisement des mondes est l’une des tendances les plus importantes actuellement. Notre « nouvelle normalité » sera un lieu où ces mondes se mélangeront et se mêleront dans notre expérience quotidienne. Chaque organisation doit réfléchir à la manière dont elle propose des expériences physiques et numériques qui fonctionnent sans heurts pour ceux qui interagissent avec elle. Par exemple, le groupe Post Office doit avoir une approche à plusieurs facettes pour créer une expérience sans friction et les bons systèmes et infrastructures pour soutenir les entreprises à domicile, le travail à distance et les habitudes d’achat en ligne de ses clients. Chaque organisation doit maintenant réfléchir à la manière dont elle fournit des produits et des services aussi bien que complémentaires, qu’elle interagisse en ligne ou dans le monde physique. La quatrième révolution industrielle concerne les systèmes cyberphysiques et l’utilisation de la technologie pour changer radicalement notre monde. Elle a peut-être commencé dans le monde de la fabrication, où des capteurs et des machines intelligentes ont facilité la production, mais elle a maintenant un impact sur presque tous les secteurs, des soins de santé aux loisirs en passant par l’énergie et bien d’autres encore. Les possibilités sont extraordinaires dans cette nouvelle phase de notre économie mondiale.
Article traduit de Forbes US – Auteur : Bernard Marr
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