Wheely a réussi le tour de force de marier la tradition des déplacements avec chauffeur à bord de véhicules de luxe et la modernité d’une réservation fluide par application mobile.
Un service d’exception disponible à tout moment
Wheely propose une expérience à la fois exclusive et flexible qui s’adapte aux besoins et aux vies trépidantes d’aujourd’hui. Alternative aux chauffeurs personnels ou services traditionnels, la voiture de luxe avec chauffeur conserve chez Wheely sa vocation à fournir un service haut de gamme avec une simplicité d’utilisation et de réservation rendue possible par la technologie mobile. Avec trois catégories de Mercedes noires (Classe E, Classe S et Classe V), les chauffeurs Wheely offrent discrétion, confiance et élégance. L’application permet de réserver son trajet à l’avance ou en immédiat. Lorsqu’il s’agit d’un pick up aéroport, Wheely bénéficie d’un système précis de suivi des vols qui permet aux chauffeurs de s’adapter en temps réel, pour attendre leur client au bon endroit au bon moment, en toute sérénité. Les chauffeurs patientent avec une pancarte nominative (à la demande), les accompagnent poliment jusqu’au véhicule en proposant de porter les bagages, et ainsi faciliter leurs déplacements en toutes circonstances. En effet, chez Wheely, l’ultra-personnalisation des services est l’un des marqueurs de différenciation. Déjà leader du marché dans des villes telles que Londres ou Dubaï, Wheely est actuellement en fort développement à Paris et étendra prochainement son offre dans le Sud de la France pour porter l’expérience toujours plus loin en suivant ses clients fidèles qui se déplacent sur la côte, notamment en période estivale.
Wheely : le choix idéal des clients exigeants
Dans chaque ville où Wheel opère, les codes sont les mêmes: les marques et l’état impeccable des véhicules, les prestations ou le professionnalisme des chauffeurs restent en parfaite cohérence. Les chauffeurs expérimentés sont formés à l’Académie Wheely. Les valeurs primordiales sont l’excellence, l’adaptabilité, le discernement des attentes, mais surtout la discrétion et la confidentialité pour conduire en toute confiance aussi bien des dirigeants d’entreprises que des personnalités politiques ou publiques. Une charte stricte évite la moindre fuite et aucune donnée n’est transmise à quiconque et en aucun cas. Même les trajets sont cryptés, ce qui permet à chaque passager Wheely de se déplacer en toute discrétion et en toute confiance. Wheely est également un allié de choix lors de tout événement qui nécessite d’avoir un chauffeur à disposition pour une journée ou une demi-journée avec plusieurs destinations sans craindre le retard ou l’indisponibilité. Un exemple parlant est évidemment la Fashion Week lors de laquelle les chauffeurs Wheely permettent à leur clientèle de se rendre de défilé en défilé de manière agile et flexible en réservant son chauffeur à l’avance via l’application Wheely, pour en disposer à leur convenance.
Une expérience sur-mesure
Les clients qui ont testé Wheely recommandent vivement ses services. Pour preuve, l’application bénéficie d’une excellente note de 4.9 sur l’Apple Store. Aujourd’hui, l’interface mobile intuitive et ultra-pratique de Wheely répond aux exigences d’un monde qui avance vite, en offrant des solutions fluides, exclusives et personnalisées, sans compromis sur l’excellence des services. Et la flexibilité de Wheely s’illustre une nouvelle fois tant par la qualité des prestations des chauffeurs que par les possibilités offertes par les véhicules Mercedes. En effet, réserver un van Classe V avec chauffeur permet à une famille de décider au dernier moment de partir de Paris à Deauville en emportant des bagages, ou des articles volumineux comme des vélos, ou en étant systématiquement équipé de sièges-auto. Bien évidemment, la plupart des trajets ont lieu intramuros, mais cet exemple illustre le fait que Wheely va plus loin en proposant à ceux qui le souhaitent de partir en week-end ou en vacances avec tout le confort et le luxe désirés. En outre, la discrétion, l’élégance et la politesse des chauffeurs sont des valeurs plébiscitées par les femmes pour leurs déplacements privés et business. « C’est rassurant de rentrer d’un déplacement professionnel et d’arriver à la gare avec un chauffeur qui nous attend même tardivement, qui nous escorte en portant nos bagages jusqu’à ce que l’on s’engouffre sereinement dans le véhicule » nous explique Anne d’Ambrosio, Directrice de la Communication chez Wheely. Cette ancienne de chez LVMH apporte cet ADN du luxe pour donner une autre dimension à la marque, à l’image des services de conciergerie haut de gamme.