Parce que le bien-être est l’affaire de tous, le concept Urban a été créé pour faciliter l’accès aux professionnels de la beauté, du massage et de l’ostéopathie. Désormais, plus besoin de courir après le travail ou de prendre la voiture pour aller à son rendez-vous au spa, les meilleurs professionnels viennent à domicile de 8h à 23h, sept jours sur sept.
« Une séance où je veux, quand je veux » : le bien-être facilité
Se faire bichonner par un professionnel quand bon nous semble, voilà un rêve devenu réalité. Avec Urban, il suffit de quelques clics pour se retrouver détendu et requinqué sans bouger de chez soi. L’entreprise anglaise, fondée en 2014, a souhaité faire du digital un levier de transformation pour le secteur bien-être avec la création d’une application. En France, elle se développe depuis trois ans à Paris et sa proche banlieue. Elle rencontre un fort succès tant auprès de clients citadins en quête de simplicité que des praticiens souhaitant exercer à leur compte : ces derniers indiquent leur disponibilité et leur zone d’intervention à leur convenance et interviennent avec leur matériel, dans un périmètre proche, grâce à la géolocalisation. Côté client, il suffit de se connecter sur le site d’Urban ou l’application mobile pour accéder aux profils notés et détaillés d’un grand nombre de professionnels qualifiés à des tarifs accessibles. Un pari gagnant-gagnant qui facilite la vie.
Un panel de soins à la carte, dispensés par des professionnels certifiés
La durée des massages proposés varie de 60 minutes à 120 minutes. Que l’on choisisse un massage en profondeur pour relâcher les nœuds et les tensions, thaï, shiatsu, prénatal ou sur-mesure, chaque professionnel est expert dans sa technique. L’avantage d’une prestation à domicile à toute heure, c’est que l’on peut se glisser dans son lit juste après son massage, ou profiter d’une mise en beauté avant une soirée improvisée ! Les consultations d’ostéopathie chez soi sont un vrai petit plus quand on ne peut se déplacer facilement. Urban ne cesse d’étoffer sa gamme de soins bien-être pour les hommes et les femmes : pour une envie de perfection jusqu’au bout des ongles, la pose de vernis classique et semi-permanent a été lancée au printemps dernier et sera bientôt proposée avec des vernis naturels. La nouveauté de cette fin d’année est la prestation de coiffure, qui ravira les têtes de toute la famille ainsi que les soins du visage et l’épilation.
L’interface facilite aussi la vie des praticiens
Urban valorise le savoir-faire de plus de 500 professionnels indépendants parisiens. La confiance, la sécurité et la bienveillance sont des valeurs partagées par toute la communauté Urban et la procédure de sélection est l’occasion de valoriser les praticiens. Le processus de
choix des praticiens est un dialogue entre spécialistes de bien-être Certains travaillent également en institut ou à leur cabinet en parallèle, alors que d’autres choisissent de ne travailler qu’à domicile. Cette liberté et la mise en valeur des talents font le succès d‘Urban, qui rémunère les professionnels à hauteur de 70 à 90 % des tarifs en fonction des soins. Un écosystème bienveillant, avec une tarification juste pour le praticien comme pour le client. Urban cherche à apporter toujours plus d‘excellence et garantit la même qualité de soins qu’en spa, un positionnement qui séduit aussi les entreprises sensibles au bien-être de leurs employés.
Urban.co (site B2C)
Business.urban.co (site B2B)