Née de l’aspiration à la lumière, Siam Commercial Services propose une large offre de location et gestion de biens immobiliers pour des séjours de rêve au large de la Thaïlande.
Siam Services, l’évasion sans concession
Fondée en 2013, Siam CS est le prolongement d’un désir d’expatriation et d’ensoleillement pour Loicq Provenier et son épouse, en quête d’une nouvelle vie loin de la grisaille bruxelloise. Leurs pérégrinations les ont menés à Koh Samui, où, en juin 2015, ils ont pris les rênes de cette entreprise qui était à vendre. « Ce n’était alors qu’une petite agence que le travail acharné et la qualité d’accueil d’une clientèle internationale exigeante ont permis de développer, notamment lors de l’arrivée de Covid 19 qui a transformé l’île de Koh Samui en havre de paix pour les nomades numériques épris d’évasion » explique l’entrepreneur.
Comptant aujourd’hui 35 employés dévoués, Siam CS s’est forgé une réputation d’excellence, gérant 115 biens de particuliers composés pour l’essentiel d’étrangers francophones (80%), américains et australiens ; mais également ses propres actifs. L’offre de séjours, de court ou longue durée, varie depuis des villas intimes dans les terres, avec piscine privée pour des couples ou petites familles (100 euros/nuit), jusqu’à de vastes demeures front de mer pouvant accueillir de grands groupes et dont le luxe rivalise avec les plus belles maisons de la Côte d’Azur (3500/nuit). Chaque maison est dotée de services de conciergerie hôtelière à la carte : de la gestion quotidienne à des prestations plus personnalisées telles que des chefs à domicile, des professeurs de sport et de yoga, ainsi que la livraison de véhicules de location.
Koh Samui, un éden touristique entre terre et mer
Si Siam CS réinvente avec brio la location de luxe en alliant qualité, flexibilité et service irréprochable, Koh Samui sublime l’expérience-client. Véritable joyau du golfe de Thaïlande, l’île est un microcosme tropical qui condense toute la diversité et la beauté du paysage thaïlandais. Bien que moderne et équipée pour satisfaire les besoins des deux millions de touristes annuels à l’Est (activités nautiques, centres commerciaux, cinémas, kartings, etc.), elle conserve à l’Ouest des zones préservées où la nature et la sérénité dominent. En effet, ses 231 km² recèlent de vallées verdoyantes ponctuées de magnifiques chutes d’eau, de plages de sable fin, et de petites montagnes, offrant des panoramas époustouflants. Oasis de contrastes à la ligne côtière rocheuse, Koh Samui est également une île où la culture locale, fortement influencée par le bouddhisme, se célèbre tout au long de l’année à travers des fêtes majeures telles que les deux festivals des lanternes (Yi Peng et Loy Krathong) en novembre ou les batailles d’eau de Songkran en avril. Dans ce cadre idyllique, Siam CS se positionne idéalement grâce à des biens qui captent l’essence de ce paradis entre tradition et confort moderne, riche d’une gastronomie désormais récompensée par des distinctions Michelin.
Siam Commercial Services se prépare à l’avenir
La gestion d’une entreprise immobilière telle que Siam CS n’est cependant pas sans défis. La formation d’un personnel, issu d’horizons culturels divers pour répondre aux attentes internationales, en est un. Cependant, ce qui pourrait être considéré comme un obstacle pour certains se transforment en opportunités pour Loicq Provenier. Son désir constant d’améliorer ses services l’a ainsi conduit à créer un système de permanences, assurant une réponse immédiate aux demandes des clients à toute heure. Séjours détente ou travail à distance, Siam CS déploie donc des efforts constants pour personnaliser l’expérience de chacun de ses clients.
Au-delà de la maintenance, l’entreprise envisage l’avenir avec ambition grâce à l’intégration des nouvelles technologies pour automatiser d’autres prestations et faciliter les démarches d’acquisition des biens immobiliers. En effet, certains locataires étrangers, subjugués par la beauté de Koh Samui, y voient aussi le potentiel d’investissement. L’entreprise prévoit ainsi de développer son portefeuille, en équilibrant la vente et la location de propriétés, cette dernière devant être étendue à de nouvelles localités avec le souci de simplifier le voyage depuis Bangkok grâce à des options de transport : depuis l’arrivée à l’aéroport jusqu’à la porte de la villa de vacances.
Ces évolutions s’inscrivent dans une stratégie plus vaste visant à inscrire l’image d’une entreprise pionnière et innovante dans le secteur de l’immobilier de luxe en Thaïlande.