Royal Court est une société spécialisée dans le property management et la conciergerie de luxe. Basée en Suisse romande, la société s’est rapidement imposée comme un acteur important dans la gestion de propriétés privées, en particulier dans les Alpes suisses.
« Faire gagner du temps et de la tranquillité d’esprit »
La genèse de Royal Court remonte à quelques années, lorsque Leandro Gomes et sa femme quittent leur Portugal natal pour rejoindre la Suisse, afin de commencer à travailler dans des hôtels de luxe. Lui est les petites mains de l’établissement, elle est femme de chambre. Patiemment, le couple s’imprègne des exigences de l’hôtellerie de luxe et s’inspire de cet univers pour fonder, en 2021, Royal Court, une société de service de property management en Suisse romande, y compris dans les Alpes et dans certaines régions bien connues, comme Gstaad ou les alentours de Berne. « Nous avons pris le temps d’analyser le marché, d’écouter les demandes et d’étudier les possibilités afin d’affiner notre concept dans sa globalité et de créer notre propre identité », explique Leandro.
Ainsi, Royal Court accompagne des résidents étrangers en Suisse, mais essentiellement des clients suisses qui vivent à l’étranger, qui possèdent toujours une résidence secondaire sur leurs terres, avec l’objectif de leur offrir un service digne de ce nom pour la gestion de leur bien immobilier. « Notre savoir-faire, c’est de servir le client le mieux possible, de lui trouver des solutions dans son quotidien et de lui faire gagner du temps et de la tranquillité d’esprit », ajoute-t-il. En seulement quelques années, le pari est déjà réussi.
Conserver un logement dans un état optimal
En effet, la société de property management suisse propose un écosystème global de services dédiés à la gestion d’un bien immobilier, de l’entretien de la maison à la gestion de travaux de rénovation, en passant par la propreté, l’entretien du jardin ou des véhicules, la gestion de la domotique, la sécurité ou autre. « C’est un travail quotidien, on ne laisse pas le logement à l’abandon à attendre que les propriétaires nous préviennent de leur venue. Nous faisons un ménage hebdomadaire pour que le bien soit toujours dans un état optimal et qu’il soit prêt à recevoir des hôtes, même à l’improviste », note Leandro. Pour ce faire, Royal Court s’entoure de sociétés locales de confiance pour l’entretien, la maintenance et le nettoyage des propriétés.
Cette collaboration étroite permet une grande réactivité en cas d’interventions urgentes, une proximité avec le bien et une connaissance de son environnement. Si la confiance est de mise, les équipes de Royal Court vont tout de même contrôler régulièrement le travail effectué, afin de maintenir un contact constant avec ses partenaires pour s’assurer que les standards élevés de la société sont respectés.
Un écosystème complet de services de prestige
En plus du property management, Royal Court offre des services de conciergerie de luxe. Cela comprend notamment des réservations de restaurants, des voyages en jet privé et la recherche de logements pour les voyages. Quelle que soit la demande, même la plus extravagante, l’équipe de Royal Court met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Une autre facette essentielle de la société est le recrutement de personnel de maison. Grâce à une agence partenaire, la société écoute les besoins spécifiques de ses clients et organise le recrutement du personnel adapté. Que ce soit pour un jardinier, un chauffeur privé, une nourrice ou d’autres employés de maison, l’entreprise assure un processus de sélection rigoureux pour garantir que chaque candidat soit parfaitement qualifié.
Si le professionnalisme est évidemment de mise au sein de la société suisse, l’expérience humaine l’est tout autant. Elle est même au cœur des valeurs de Royal Court, qui prend le temps de connaître et d’échanger au fil du temps avec ses clients, pour leur offrir le meilleur service possible et pour créer une relation de confiance durable. Alors, avec discrétion, exigence et respect, Royal Court propose bien plus que des services de gestion de propriété et de conciergerie, mais offre de la tranquillité et de la sérénité au quotidien.
