Née en 2012, Ruffinotti & Partners traite depuis son origine des litiges bancaires, du côté des entreprises et de celui des consommateurs. Aujourd’hui l’étude ajoute à ses services, des activités liées au droit du travail ainsi que d’autres aspects du droit civil notamment.
Une étude polyvalente à l’accueil singulier
Si elle traite de sujets spécifiques liés au droit du travail et au droit bancaire, Ruffinotti et Partners aborde également des questions en rapport avec le droit de la famille et la réparation de dommages. L’étude propose aussi du conseil aux entreprises en analysant leurs structures ainsi que du recouvrement de créances. Les obligations des particuliers, des professionnels et des entreprises se sont considérablement renforcées. Les forces de l’entreprise sont de savoir sélectionner quelques clients et de viser l’excellence grâce à un conseil approfondi et spécifique à chacun. C’est avec l’envie de les «chouchouter» pour s’attaquer point par point à chaque problème, qu’il travaillent. Ils choisissent ainsi soigneusement le client pour viser un service complet et excellent. Pour donner un exemple, les collaborateurs prennent également grand soin de l’accueil dans leur étude. Lorsque le client arrive, il est accueilli par une musique jazz, un environnement confortable dans lequel il se sent à l’aise pour s’ouvrir librement avec eux et résoudre, point par point, son problème.
Un accompagnement sur mesure
Composée de divers collaborateurs, l’étude basée à Rome, inclut également des professionnels et des consultants bien préparés. Loin de posséder une structure fixe, l’entreprise a des contacts avec des professionnels externes ciblés, qui travaillent aux côtés de ses collaborateurs en fonction du client et de la mission. L’étude possède des bureaux à Rome mais peut également recevoir son client au sein de bureaux temporaires dans le centre historique et dans différents autres endroits en fonction de ses envies, là où il sera le plus à l’aise. Les collaborateurs se tiennent également prêts à fournir une assistance dans toute l’Italie et à l’international. Très fiers des travaux réalisés à ce jour, Ruffinotti & Partners a d’excellents résultats. La phase contentieuse est traitée en privilégiant, lorsque les conditions le permettent, la voie de la conciliation. Cette méthode a pour objectif d’éviter une longue procédure judiciaire, qui entraîne également des coûts plus élevés pour le client.
Un très haut niveau de services
Si une entreprise les contacte, ils peuvent s’occuper de nombreux aspects. Parmi eux, l’aspect contractuel à l’embauche ou au licenciement d’employés mais aussi de la confidentialité ou encore des litiges avec les établissements de crédit. Cette équipe équipe très jeune, est constituée de collaborateurs d’expériences professionnelles diverses, qui ont intégrer l’étude en tant que freelance et qui ayant vécu tous les aspects du métier, connaissent leur sujet à 360 degrés. Ruffinotti & Partners propose parmi ses services, des mises à jour très fréquentes avec le client sur sa pratique, pour le tenir informé de l’avancement du dossier, et des estimations économiques claires et transparentes. L’étude propose également une disponibilité 24h / 24 tous les jours de l’année.
“Chaque client représente une école et nous essayons d’apporter l’enseignement au prochain client.” – Matteo Ruffinotti