LC Formations propose une quarantaine de formations destinées aux dirigeants de commerces de proximité pour leur permettre de développer leur activité.
Déjà plus de 400 chefs d’entreprise formés
Laurène Castillon est la fondatrice de LC Formations, un organisme dédié aux artisans et aux commerçants qui a déjà formé plus de 400 chefs d’entreprises. Issue d’une famille de commerçants, elle a elle-même débuté sa carrière dans la restauration avant d’ouvrir sa propre boutique de chaussures. Contrainte de stopper son activité pour cause de dépôt de bilan en 2016, elle a quitté l’Ardèche pour le Gard et suivi plusieurs formations dans l’objectif de se reconvertir. Consciente de l’importance de se former pour rester à la pointe, mais aussi des difficultés que peuvent rencontrer les chefs d’entreprises commerciales et artisanales, elle a fondé LC Formations en 2019. L’offre, parfaitement adaptée aux artisans et commerçants en termes de budget, de programme et d’agenda, leur permet de monter en compétences pour développer leur activité.
D’où vient cette passion pour la voix ?
De fait, LC Formations est certifié Qualiopi, ses formations sont entièrement finançables par les Opérateurs de Compétences (OPCO). Ensuite, les contenus sont 100% personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques et au niveau de connaissances de celles et ceux qui dirigent une boutique, un restaurant ou encore une agence. Enfin, les plannings sont aménageables en fonction de l’emploi du temps du commerçant ou de l’artisan, les 35 formateurs de l’organisme se déplaçant dans toute la France, Corse et Martinique incluses.
Des formations individuelles chez l’artisan ou le commerçant
« On parle beaucoup des modes de financement réservés aux salariés comme le CPF [Compte personnel de formation] et trop peu des solutions qui existent pour les commerçants et les artisans, déplore la fondatrice de LC Formations. Pourtant, ils disposent aussi d’un budget annuel pour se former puisqu’ils cotisent auprès de l’URSSAF à travers la contribution à la formation professionnelle. Mais beaucoup ne le savent pas ».
Au-delà de l’aide apportée par l’organisme au montage de dossier administratif, le grand atout de LC Formations tient dans sa capacité à faire du sur mesure grâce au coaching personnalisé inclus dans sa formule. Celui-ci permet d’adapter le programme à la personne, à ses acquis, ses problématiques et son planning.
« Les commerçants et les artisans ont des horaires compliqués, partage Laurène, ils n’ont pas le temps de partir se former loin de leur lieu de travail, c’est pourquoi ceux sont nos formateurs qui viennent à eux ». D’une durée de 2 jours à 2 mois, les formations se déroulent toutes en présentiel et en individuel, un face à face qui favorise la compréhension, les échanges et l’acquisition des compétences. À l’issue, les élèves repartent avec un book récapitulant toutes les notions abordées, un certificat et une attestation d’assiduité.
Des méthodes et des outils pour développer son activité de proximité
Commerçants et artisans installés à leur compte depuis plus de 20 ans ou fraîchement reconvertis, chacun peut suivre une formation conçue par LC Formations. « On apprend à nos élèves à performer sur les réseaux sociaux, à optimiser le référencement naturel de leur site, à aménager leurs vitrines, cite pour exemple Laurène. On leur donne une méthodologie et des outils qui vont les aider à développer leurs ventes ».
Au total, une quarantaine de formations pratiques sont proposées dans les thématiques, développement personnel, photographie, merchandising, entreprise, langues et numérique. Parmi les plus populaires : celles sur la vidéo et le management. La première apprend comment capter et publier des images avec son téléphone portable ou une caméra pour valoriser son commerce de proximité et développer sa visibilité. La seconde, indispensable à tout dirigeant qui voit son entreprise grandir rapidement, permet de développer son leadership, d’organiser le travail de son équipe ou encore de gérer les conflits.
Le catalogue de formations est dense, permettant ainsi aux personnes qui le souhaitent de revenir d’année en année compléter leurs compétences. « Nous avons la conviction que l’apprentissage est un processus continu et dynamique qui nécessite curiosité et ouverture d’esprit en permanence », conclut à propos la fondatrice de LC Formations.
