Post-maître praticien en programmation neurolinguistique (PNL), Farès Chmait est le fondateur d’Impact-Pro. Formateur, conférencier, auteur, coach exécutif, il aide ses clients à développer leur plein potentiel.
Du monde des affaires au coaching exécutif
Hommes d’affaires aguerri et expert en négociations, Fares Chmait a travaillé pendant plus de quinze ans dans le commerce international. Mais en 1990, sa carrière prend une tournure inattendue lorsqu’il décide de partager son vécu il se lance dans la formation et le coaching professionnel. Ce changement de cap, il le doit en grande partie à l’encouragement de son ex-compagne, cadre dans les ressources humaines, qui voyait en lui un véritable potentiel de mentor. « Elle m’avait convaincu que mon vécu personnel et professionnel était une richesse à partager », se souvient Chmait. Il retourne à l’université pour étudier la psychologie, puis passe dix années à enseigner la communication dans deux grandes universités canadiennes. Cependant, sa vocation réelle est ailleurs : après avoir accumulé une solide expérience universitaire, il décide de quitter ce milieu pour se consacrer entièrement à l’accompagnement des entreprises. Depuis, il travaille avec des dirigeants, des managers et des entrepreneurs, non seulement au Canada, mais aussi aux États-Unis et en Europe. Sa capacité à intervenir dans des secteurs d’activité variés lui permet de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque organisation, apportant des solutions sur mesure à chaque défi rencontré.
Accompagner le changement
L’approche de Fares Chmait repose sur une méthodologie structurée, débutant toujours par un diagnostic approfondi. « J’aime traiter la source du problème, et non uniquement ses symptômes » , explique-t-il. Sa capacité à creuser au-delà des apparences pour comprendre les causes profondes des dysfonctionnements organisationnels est l’un des aspects qui le distingue d’autres professionnels du coaching. Une fois cette phase d’analyse terminée, il aide les dirigeants à définir des objectifs clairs et mesurables. Cette étape vise à préciser les résultats que l’entreprise souhaite atteindre, tout en évaluant les ressources disponibles pour y parvenir. « Il s’agit ici de vérifier que les rôles des collaborateurs sont bien compris et que chacun sait quelles sont ses responsabilités » souligne le président d’Impact-Pro. Une fois le plan d’action établi, Fares Chmait accompagne ses clients dans la mise en œuvre des changements, garantissant ainsi un suivi continu et une progression mesurable. Ses formations, très variées, sont également un pilier de son approche. Parmi les plus populaires, on trouve celles sur l’hygiène mentale et l’intelligence émotionnelle, qui apprennent aux participants à écouter et à analyser leurs émotions comme des signaux utiles à la prise de décision. La gestion du stress, le leadership partagé et l’art de la négociation sont également des thématiques très demandées. Plus récemment, Fares Chmait a développé un programme intitulé «Le gestionnaire coach», destiné à aider les managers à développer des compétences en coaching afin de mieux diriger leurs équipes. « Être un bon gestionnaire ne signifie pas nécessairement savoir manager des personnes. En leur donnant les outils du coaching, les résultats sont tout à fait remarquables » précise-t-il.
Éveiller les consciences
Au-delà des compétences techniques, Fares Chmait se considère avant tout comme un éveilleur de conscience. Il ne s’agit pas seulement d’aider les entreprises à résoudre des problèmes immédiats, mais d’inciter chaque individu à une réflexion plus large sur ses propres actions et croyances limitantes. Pour Fares Chmait, la transformation commence par un questionnement personnel et il encourage ses clients à aller au-delà de ce qu’ils perçoivent.« Il est crucial de se poser les bonnes questions », souligne-t-il. En tant que coach, il a appris au fil des années que les mots ne reflètent souvent qu’une petite partie des pensées et émotions véritables. Beaucoup de conflits ou de malentendus dans les entreprises proviennent de cette déconnexion entre ce qui est dit et ce qui est entendu. Grâce à son écoute attentive, « Au delà des mots», Fares Chmait parvient à décrypter les non-dits et à identifier les véritables sources de blocages. Cette approche lui permet de tisser des liens profonds avec ses interlocuteurs, créant ainsi un environnement propice à une transformation personnelle et professionnelle durable. Avec des milliers d’interventions à son actif, Fares Chmait a su toucher des dizaines milliers de personnes à travers le monde. Il offre à ses clients un espace de réflexion qui leur permet de prendre conscience de leur propre potentiel et de s’en libérer.
