Coach professionnelle canadienne, Geneviève Dicaire accompagne les managers à comprendre et assumer leur posture de leader, tant pour atteindre le plein potentiel de l’équipe que pour développer une approche plus humaine en entreprise.
« Un manager est souvent placé à cette position par sa hiérarchie et, ensuite, c’est à lui d’assumer son rôle et de légitimer sa position de leader. Mais ce n’est pas toujours inné de combiner les compétences de gestion et développer une posture de leadership positive pour les managers. Il faut souvent opérer à un changement de mentalité et développer des compétences spécifiques pour adopter la bonne posture auprès de son équipe », note Geneviève Dicaire. Cette dernière, qui a occupé des postes à responsabilité dans sa précédente carrière, a rapidement compris à quel point une équipe mobilisée et engagée peut atteindre de meilleurs résultats. Ainsi, avec la volonté de transformer le monde des affaires en y intégrant un leadership à la fois performant et humain, elle lance, dès 2013, son activité de coach de gestion professionnelle dédiée aux managers afin de développer leur leadership.
Cette dernière se donne pour mission d’accompagner les managers de tous niveaux dans le développement de compétences managériales qui respectent autant l’individu que les objectifs d’entreprise. Elle élabore une approche en trois axes : la personne, son impact sur son équipe et l’atteinte des résultats. « Je ne coache pas seulement des situations, je coache des personnes afin qu’elles aient un meilleur équilibre personnel et dégagent un impact plus positif autour d’elles. », précise la Québécoise. Ces accompagnements visent donc à aider les managers à identifier leurs points forts, leurs axes de progrès et les compétences nécessaires pour créer des environnements de travail propices à l’engagement et à l’autonomie. En personnalisant chaque type d’accompagnement, que ce soit lors de formations en groupe pour favoriser les échanges, de coachings individuels, ou avec du contenu e-learning spécifique, Geneviève permet aux responsables de mieux appréhender leur rôle, de clarifier leurs attentes et d’adopter une posture de leader rassembleur.
« Créer, à plusieurs, des résultats performants et durables »
Connectée aux exigences du monde de l’entreprise par ses expériences professionnelles, Geneviève adopte une posture de coach qui permet de développer l’autonomie et le transfert des apprentissages chez ses clients. Si elle va adapter ses coachings ou formations à des problématiques ou des contextes bien spécifiques, elle ne se limite donc pas à des conseils techniques. Son coaching intègre des méthodes de développement personnel pour aider les managers à mieux gérer leur stress et leur énergie. « Cela permet d’avoir un meilleur impact sur les autres et de créer, à plusieurs, des résultats performants et durables », explique-t-elle.
Elle s’en est bien rendue compte lorsque, avant même de découvrir le coaching, elle mettait tout en œuvre pour obtenir des résultats en tant que directrice des opérations dans le domaine des technologies de l’information, mais au détriment d’elle-même, de son bien-être et, donc, de son leadership. C’est à ce moment-là qu’elle découvre le coaching de gestion et que, après avoir appliqué les outils appris, elle constate de bien meilleurs résultats grâce à une équipe mobilisée et surtout un plaisir retrouvé. « Je réussissais très bien seule, mais quand j’ai compris l’apport d’une équipe engagée, ma vie a changé, mon stress a diminué et mon équipe et moi-même étions plus heureuses. Ensuite, nos résultats positifs étaient la preuve de notre effort collectif », se rappelle-t-elle. Elle met donc à profit cette expérience personnelle pour ses clients, associée à une approche de coaching professionnel et en personnalisant chaque accompagnement de managers et de sociétés.
Un coaching adapté à tous
Ainsi, que ce soit à travers ses coachings individuels, ses formations en groupe ou sa plateforme e-learning, Geneviève apporte à ses clients une expertise pragmatique et une approche de coach éprouvée, personnalisée et structurée. Avant tout, elle se définit comme une accompagnatrice, aidant ses clients à exploiter pleinement leur potentiel tout en leur offrant une écoute attentive. « Chaque manager a son propre style de leadership. Ce qui fonctionne pour l’un ne fonctionnera pas forcément pour un autre. Et même les programmes de leadership sont adaptés pour chaque organisation. », précise-t-elle. Cette compréhension des différences individuelles et de contexte, associée à une capacité d’adaptation, lui permet de personnaliser les outils et l’approche en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Elle se distingue également par sa volonté de démocratiser le coaching, en ayant un catalogue de services diversifié, ce qui permet à toutes les tailles d’entreprise d’être accompagné en qualité. De plus, à travers son blog et son contenu en ligne gratuit, elle partage des astuces pratiques et des ressources accessibles, touchant ainsi un public toujours plus large, en français, et en anglais.
Avec sa passion pour l’accompagnement en gestion et en leadership, Geneviève continue de transformer les parcours de managers en leur permettant d’incarner leur rôle avec plus de plaisir. Elle envisage désormais de continuer à développer des programmes de leadership en anglais et de renforcer son offre de coaching digital, afin de toucher les professionnels aux quatre coins du globe. En aidant les clients à conjuguer performance et bien-être, la coach professionnelle et fondatrice d’Unique coaching s’engage à bâtir des environnements de travail plus équilibrés et des équipes plus épanouies, dans une quête constante d’impact positif et de croissance durable, tout en gardant elle-même, un équilibre de vie positif.
