Six façons d’intégrer votre philosophie de leadership dans l’ADN de votre entreprise

LEADERSHIP | Dans les affaires comme dans la vie, c’est une chose de gagner rapidement. Cependant, c’est une autre paire de manches que d’assurer le succès à long terme. Pour prospérer à long terme, vous devez intégrer votre philosophie de leadership dans l’ADN de votre entreprise.

Nerio Alessandri a exercé et renforcé sa philosophie du leadership au cours des 40 dernières années. Nerio Alessandri est le fondateur et le visionnaire de Technogym, une entreprise spécialisée dans les équipements sportifs haut de gamme et les technologies numériques pour le fitness, la santé et le bien-être. En fait, Technogym a créé et popularisé le concept de « bien-être » et dispose aujourd’hui d’un écosystème connecté unique pour offrir aux gens des expériences personnalisées en matière de fitness, de santé et de sport, accessibles partout : dans les salles de sport, les hôtels, à la maison, dans les entreprises et dans les établissements médicaux. Aujourd’hui, 70 millions de personnes s’entraînent chaque jour avec Technogym dans le monde entier, et l’entreprise a été fournisseur officiel des dix derniers Jeux olympiques.

Sous la direction de Nerio Alessandri, Technogym est passé d’un petit atelier dans un garage à un géant mondial du fitness, étroitement associé à l’innovation en matière de bien-être, au design italien et à des partenariats avec des organisations sportives de premier plan telles que les Jeux olympiques. Le leadership de Nerio Alessandri est fondé sur son engagement envers des valeurs telles que l’authenticité, la compétence, la curiosité et le pouvoir de donner l’exemple.

Ses méthodes, qui associent un profond respect pour l’artisanat italien traditionnel à un état d’esprit tourné vers l’avenir, ont favorisé non seulement la croissance de Technogym, mais aussi son impact culturel sur l’industrie de la remise en forme et du bien-être. Lors d’une récente interview, Nerio Alessandri a partagé certains éléments clés de sa philosophie de leadership.

1. Les fondements : authenticité, honnêteté et exemplarité

Au cœur du style de leadership de Nerio Alessandri se trouve le principe de la direction par l’exemple. Pour lui, le leadership ne consiste pas simplement à donner des instructions aux autres, mais à incarner les valeurs qu’il souhaite voir dans son équipe. Il croit au maintien de la transparence et de l’intégrité dans chaque interaction, s’assurant que son équipe comprend qu’il valorise l’honnêteté et la responsabilité par-dessus tout. Cet accent mis sur l’authenticité s’est traduit par un modèle d’entreprise qui donne la priorité à la satisfaction des clients et à l’engagement des employés.

Par exemple, en 2003, Nerio Alessandri a étendu sa passion pour le bien-être de l’entreprise et des clients de Technogym à toute une région d’Italie. Il a mis en place l’initiative « Romagna-Wellness Valley », considérée comme le premier district de bien-être et de qualité de vie au monde. Donner l’exemple a porté ses fruits. En Romagne, seulement 15,6 % de la population est sédentaire, contre une moyenne nationale de 28,1 %.

Pour Nerio Alessandri, l’authenticité est indissociable de l’honnêteté, une valeur qu’il a héritée de sa famille. Comme il l’a fait remarquer un jour, « l’honnêteté vaut la peine, car si l’on veut instaurer la confiance, il faut être soi-même digne de confiance ». Cette attitude lui permet non seulement d’être apprécié par son équipe, mais aussi de créer une culture de la confiance, élément fondamental de la croissance soutenue de Technogym. La confiance au sein d’une entreprise favorise une communication ouverte et l’innovation, deux moteurs essentiels de la créativité de Technogym et de son leadership sur le marché.

2. La curiosité, étincelle de la croissance et de l’innovation

Selon Nerio Alessandri, la curiosité est la pierre angulaire de l’état d’esprit de tout dirigeant qui réussit. Pour lui, elle représente une « faim » d’apprendre et de s’améliorer en permanence. Nerio Alessandri est convaincu que le fait d’encourager la curiosité chez ses employés crée un environnement où l’excellence et l’innovation sont primordiales. Son attachement à l’apprentissage permanent a permis à Technogym de rester à la pointe de l’industrie du fitness, en intégrant continuellement de nouvelles technologies telles que l’IA, l’analyse de données et la biomécanique avancée dans ses produits.

Par exemple, Technogym a développé les premières machines cardio à écran tactile intégré et des équipements de fitness connectés au cloud. Leur intérêt pour la façon dont la technologie pourrait améliorer l’expérience des utilisateurs a établi de nouvelles normes dans l’industrie.

Nerio Alessandri estime que la curiosité n’est pas un trait passif, mais une compétence active qui doit être entretenue. À cette fin, Technogym a mis en œuvre plusieurs initiatives visant à stimuler et à développer la curiosité au sein de l’organisation. En exposant son équipe à la vision à long terme de l’entreprise, en particulier l’engagement de Technogym en faveur d’un monde plus sain, Nerio Alessandri a fait en sorte que la curiosité devienne un trait de caractère partagé par ses employés. Cela alimente l’innovation, car les employés sont motivés non seulement pour atteindre leurs objectifs, mais aussi pour remettre en question les normes et renforcer l’impact de Technogym sur l’industrie du bien-être.

3. Adopter la discipline et le processus pour une croissance constante

Si Nerio Alessandri encourage la créativité et la curiosité, il souligne également l’importance de la discipline et de la structure. Un aspect unique de la philosophie de Nerio Alessandri est sa capacité à équilibrer des qualités apparemment opposées, ce qu’il appelle « la formule magique du paradoxe ». Il considère que ces qualités sont essentielles pour traduire la vision en action, en garantissant la cohérence et l’évolutivité des opérations de Technogym. Par exemple, Technogym utilise une variété de méthodologies structurées, y compris un système de tableau de bord équilibré qui suit plus de 100 indicateurs clés de performance partagés par l’ensemble de l’organisation. Cette approche disciplinée des mesures de performance renforce la responsabilité et maintient un niveau d’excellence élevé.

L’engagement de Nerio Alessandri en faveur d’une philosophie « Kaizen » (amélioration continue) reflète son attachement à une croissance vigoureuse et durable. Les processus bien établis de l’entreprise, qui vont des cadres de résolution de problèmes tels que les cinq « Pourquoi » aux outils de gestion de projet détaillés, fournissent un environnement structuré qui encourage l’amélioration individuelle et collective. Ces cadres soulignent la conviction de Nerio Alessandri que la croissance n’est pas accidentelle : elle résulte d’une planification méticuleuse, d’une exécution disciplinée et d’un perfectionnement incessant.

4. La culture : un écosystème de passion, d’éthique et de durabilité

La culture que Nerio Alessandri a encouragée chez Technogym est fondée sur un sens aigu de l’objectif qui va au-delà du profit. Avec pour mission de promouvoir le bien-être et une « planète saine », l’objectif social de Technogym est ancré dans tous les aspects de l’entreprise. La philosophie « Imbestio » de Nerio Alessandri, un terme qui exprime l’importance de rester ambitieux et humble, trouve un écho profond au sein de l’organisation. « Imbestio », un terme d’argot italien unique, incarne un appel à l’action, incitant les employés à « faire bouger les choses ». Cette éthique culturelle pousse les employés de Technogym à rechercher l’excellence non seulement dans le développement des produits, mais aussi dans leurs interactions avec les clients, les partenaires et entre eux.

La passion et l’éthique sont également à la base de la culture d’entreprise de Technogym. Nerio Alessandri décrit Technogym comme une entreprise « très romantique », qui croit au contact humain et au lien émotionnel entre les gens et le bien-être. Le village Technogym de Cesena, en Italie, en est un exemple flagrant. C’est bien plus qu’un siège social : c’est l’incarnation vivante d’un mode de vie axé sur le bien-être. L’espace combine des installations de pointe, la beauté architecturale et la nature, symbolisant l’aspiration romantique de Nerio Alessandri à l’harmonie entre le travail, le bien-être et l’environnement.

5. L’élément humain dans le leadership : construire des relations à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation

L’un des aspects les plus distinctifs de l’approche de Nerio Alessandri en matière de leadership est l’attention qu’il porte à l’aspect humain de l’entreprise. Il a compris que pour construire une entreprise prospère, il faut cultiver des relations significatives tant à l’intérieur de l’organisation qu’à l’extérieur, avec les partenaires et les clients. En interne, il consacre beaucoup de temps au développement des talents, supervisant personnellement les processus de recrutement afin de s’assurer que Technogym embauche des personnes qui s’alignent sur les valeurs de l’entreprise.

L’approche interpersonnelle de Nerio Alessandri est évidente dans ses interactions quotidiennes avec les employés. Par exemple, il met un point d’honneur à souhaiter un bon anniversaire à ses employés, souvent par le biais d’appels ou de messages personnels. Cette pratique, qui peut sembler anodine, renforce sa conviction que les employés doivent avoir le sentiment de travailler avec lui, et pas seulement pour lui. L’investissement personnel de Nerio Alessandri dans le bien-être et le moral de ses employés crée une atmosphère familiale qui favorise la loyauté et encourage la collaboration.

Sur le plan externe, Nerio Alessandri a noué des relations avec des organisations de premier plan, telles que le Comité international olympique, et des sportifs influents, dont Rafael Nadal et des écuries de Formule 1. En associant Technogym à des sportifs de classe mondiale et à des organisations sportives, Nerio Alessandri renforce non seulement la réputation de la marque, mais promeut également la mission de Technogym, qui consiste à créer un monde plus sain et plus actif.

6. Le facteur « WOW »

L’innovation est au cœur de l’identité de Technogym. Nerio Alessandri estime que pour être véritablement innovant, un produit doit aller au-delà de la fonctionnalité et offrir une expérience « WOW » qui surprend et ravit l’utilisateur. Pour lui, l’innovation va au-delà de la technologie : il s’agit de créer de la valeur et un lien émotionnel. Cette philosophie est à l’origine de l’engagement de Technogym en faveur d’un design italien de haute qualité, qui allie l’esthétique à la fonctionnalité pour créer une expérience de fitness inspirante.

Grâce à des initiatives telles que l’écosystème Technogym, qui intègre l’IA, la capture de données et la biomécanique avancée, Nerio Alessandri a positionné Technogym à l’avant-garde du bien-être numérique. L’écosystème sert non seulement les sportifs professionnels, mais aussi le grand public, en les aidant à atteindre leurs objectifs de remise en forme à l’aide de données et d’informations scientifiquement fondées. En associant la technologie à la mission de bien-être de l’entreprise, Nerio Alessandri continue de redéfinir ce qui est possible dans l’industrie du fitness.

Intégrer une philosophie de leadership pour laisser un héritage

Le leadership de Nerio Alessandri n’a pas seulement façonné la croissance de Technogym, il a également créé un précédent pour un modèle d’entreprise axé sur les objectifs, qui donne la priorité au bien-être plutôt qu’à la simple rentabilité. Son influence s’étend au-delà de l’industrie des équipements de fitness. Son engagement en faveur du bien-être a incité d’innombrables personnes et organisations à réévaluer leur approche de la santé, du travail et de la vie. L’héritage de Nerio Alessandri n’est pas seulement une entreprise florissante : c’est un mouvement qui prône un monde plus sain, soulignant ainsi la mission qu’il s’est donnée tout au long de sa vie de « laisser une trace » pour les générations futures.

Lorsque vous réfléchissez à l’héritage que vous souhaitez laisser en matière de leadership, prenez en compte les principes de leadership de Nerio Alessandri, enracinés dans l’authenticité, la curiosité, la discipline et l’engagement envers l’élément humain, et la façon dont ils peuvent vous aider à tracer la voie d’un succès durable. Ces six façons différentes d’intégrer votre philosophie de leadership dans l’ADN de votre entreprise montrent qu’une entreprise peut en effet prospérer tout en restant fidèle à ses valeurs, en inspirant ses employés et ses clients à rechercher l’excellence dans tous les aspects de leur vie.

Une contribution d’Alain Hunkins pour Forbes US, traduite par Flora Lucas

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