Face aux incertitudes, le leadership doit être collaboratif

Une contribution de Maureen Bassard, coach certifiée, spécialiste de psychologie positive, un article issu du numéro 29 – hiver 2024, de Forbes France

D’abord, une formation et un apprentissage adaptatif aux nouvelles technologies est nécessaire. Croire qu’il puisse y échapper est une erreur qui peut lui coûter cher. D’ailleurs, selon le baromètre Viva Technology & Wavestone mené par OpinionWay, 96 % des dirigeants jugent que l’intégration des nouvelles technologies est un enjeu fondamental pour assurer la compétitivité de leur entreprise. Comprendre les innovations émergentes et identifier les tendances (à l’aide de programmes spécialisés, e-learning, ateliers et conférences) permet de prévoir les risques, d’anticiper les besoins du marché et de rester compétitif.

Ensuite, un accompagnement personnalisé aide à naviguer entre les différents challenges avec résilience et vision. Plusieurs approches sont possibles pour lever les freins : le mentorat (avec un autre dirigeant plus expérimenté dans le domaine), le codéveloppement (apprentissage collaboratif entre pairs) et/ou le coaching professionnel. L’objectif étant de guider le dirigeant à travers les forêts d’incertitude avec optimisme, clarté et confiance, en libérant son potentiel.

En priorité, l’accompagnement peut se porter sur la clarification des enjeux et la compréhension de ses perceptions du monde actuel. S’extraire des réflexes de pensée habituels ouvre la voie à de nouvelles opportunités. Par la suite, le dirigeant peut travailler sur ses forces, sa résilience, et apprendre à exploiter ses ressources afin de valoriser les atouts qu’il possède pour affronter ces challenges modernes. Des outils tels que des tests ou exercices de psychologie positive (tels que Via Institute on Character, organisme de recherche non lucratif ou les cartes de forces Positran) sont des sources d’ancrage pour permettre de booster la confiance face aux défis technologiques.
De plus, la recherche de sens face à ces nouvelles technologies est essentielle. Même si l’humain peut sembler avoir un second rôle, la gestion humaine est au cœur des problématiques d’évolution.

Construire des relations plus collaboratives forge l’unité et le sentiment d’appartenance : une base essentielle pour embarquer l’ensemble de ses équipes. Par exemple, en créant des espaces où toutes les voix peuvent s’exprimer, à travers des ateliers collaboratifs permettant d’encourager l’innovation. Le leader, en qualité de modèle et de visionnaire, doit exploiter le pouvoir de positivité en se concentrant sur ce qui fonctionne et en créant des environnements où chacun se sent valorisé ou dynamisé. Sa vision inspire et fédère les équipes, créant l’élan nécessaire pour surmonter les épreuves.

Face aux évolutions rapides et aux incertitudes, il est crucial que le leader cultive sa propre résilience et développe ses compétences, car sa capacité à se réinventer influence directement la dynamique et la réussite collective de l’organisation.

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