Cinq façons de faire face à un patron toxique (sans démissionner)

Il existe beaucoup trop de patrons toxiques. Désormais, avoir travaillé avec un manager toxique n’est plus une exception, mais la règle. Près de trois quarts (71 %) des travailleurs américains ont déjà été confrontés à un manager toxique et environ un tiers (31 %) travaillent actuellement avec un manager toxique.

Article de Caroline Castrillon pour Forbes US – traduit par Flora Lucas

C’est ce qui ressort d’un sondage récent réalisé par Harris auprès d’un échantillon représentatif de 1 233 adultes américains ayant un emploi. Le sondage définit un patron toxique comme « un patron ou un manager qui a manifesté, à un moment ou à un autre, des comportements toxiques », tels qu’une conduite non professionnelle ou une gestion trop tatillonne. Malheureusement, 53 % des salariés américains admettent travailler le week-end ou pendant les vacances à cause de leur patron.

Les signes permettant d’identifier un manager toxique peuvent être subtils ou évidents, par exemple le fait que votre patron/manager ait des exigences ou qu’il s’attribue le mérite des idées d’autrui. Les comportements inacceptables tels que les cris ou l’utilisation d’un langage inapproprié sont autant de signes montrant que l’on est en présence d’un manager toxique. Si vous n’avez jamais été dans cette situation (vous avez de la chance !), vous vous demandez sûrement pourquoi une personne supporterait une culture de travail aussi malsaine. Tout n’est pas si simple. De nombreuses personnes restent parce qu’elles ont besoin du salaire et des avantages de leur poste, tandis que d’autres aiment l’entreprise ou s’y accrochent jusqu’à leur retraite.

Travailler sous les ordres d’un patron toxique peut nuire à votre carrière et à votre bien-être. Plutôt que de souffrir en silence, voici cinq façons de faire face à la situation sans quitter votre emploi.

Prendre du recul

La première étape de ce processus consiste à reconnaître le comportement malsain. Ensuite, essayez de déterminer si vous êtes la seule personne ou si vos collègues sont traités de la même manière. Si vous constatez que le style de votre supérieur est le même dans toute l’équipe, le problème vient clairement de lui et non de vous. Essayez de comprendre pourquoi votre supérieur se comporte de la sorte. S’il est trop tatillon dans sa gestion, c’est peut-être parce qu’il s’agit d’un nouveau manager qui n’a pas l’habitude de penser en termes de stratégie. En revanche, s’il dépasse les bornes en se montrant injurieux, cela peut être le signe de problèmes sous-jacents plus graves.

Fournir un retour d’information direct

Si de nombreux managers sont pleinement conscients de la manière dont ils se comportent, d’autres ne le sont pas. La façon la plus directe de gérer un patron toxique est donc d’avoir une conversation franche en tête-à-tête. Cette approche permet également de déterminer s’il est vraiment toxique ou s’il manque simplement de confiance en lui. Si votre supérieur est ouvert aux suggestions et s’efforce de vous soutenir davantage, c’est bon signe. Cependant, s’il prend vos commentaires et les ignore, il est temps de vous faire votre propre avocat, de fixer des limites et de chercher du soutien.

Trouver des alliés en interne

La pire chose à faire face à un patron toxique est de s’isoler. Essayez plutôt d’accroître votre visibilité au sein de l’entreprise. Plus il y aura de personnes au courant de vos performances, plus vous aurez de chances de trouver des alliés à des niveaux plus élevés. Vous pouvez même développer des alliances avec des collègues qui peuvent devenir des amis de confiance et des mentors. Le plus beau, c’est que ces relations professionnelles peuvent éventuellement vous préparer à une évolution de carrière au sein de votre entreprise.

Fixer des limites et les faire respecter

Si vous ne pouvez pas contrôler ce que font les autres, vous pouvez en revanche contrôler la manière dont vous réagissez. Ne vous laissez pas submerger par la situation. Restez plutôt concentré sur vos responsabilités professionnelles et fixez des limites saines. Par exemple, ne consultez pas votre messagerie professionnelle le soir ou informez votre supérieur hiérarchique que vous avez besoin d’être prévenu à l’avance d’un déplacement professionnel. Une fois vos limites fixées, communiquez-les clairement et souvent. Il est inévitable qu’avec le temps, vous soyez confronté à des réactions négatives. Dans ce cas, faites respecter calmement vos limites, mais ne revenez pas dessus.

Prendre soin de soi

Dans l’enquête de FlexJobs sur la toxicité au travail, plus de la moitié des personnes interrogées ont admis avoir ressenti une anxiété accrue à cause d’un patron toxique. Avec l’augmentation du niveau de stress, il est d’autant plus essentiel de prendre soin de soi. Essayez de ne pas succomber au drame. Préservez plutôt votre santé en faisant des pauses régulières au cours de la journée. Prenez également des congés lorsque vous en avez besoin pour rester sain d’esprit. Surtout, efforcez-vous d’adopter une attitude mentale positive. Si nécessaire, demandez l’aide d’un mentor, d’un coach ou d’un thérapeute. Vous bénéficierez du soutien d’un professionnel qui vous apportera un point de vue extérieur et impartial.

Développer et préserver un environnement de travail sain est l’une des principales responsabilités des employeurs. Malheureusement, les managers toxiques sont encore très présents sur le lieu de travail. Au lieu de les laisser vous gâcher la vie, concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Si vous mettez en œuvre ces stratégies et que vous vous sentez toujours coincé dans un environnement malsain, n’hésitez pas à chercher ailleurs. En fin de compte, vous méritez de travailler pour une entreprise où vous pouvez vous épanouir plutôt que de simplement survivre.

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