Vous Regardez Votre Compte Bancaire ? Vous Êtes Sûrement Aux Toilettes

Les Français se connectent à leur compte bancaire dans leur chambre à 53%, ou dans les toilettes à 50%.

Lire des articles, se perdre sur les réseaux sociaux, jouer à des jeux en ligne… Le smartphone est désormais notre premier compagnon lorsqu’il s’agit de passer un petit moment aux toilettes. Pas étonnant d’apprendre que 50% des Français consultent leur compte en banque en ligne depuis les « water closet ». Une étude BuzzPress France pour la néo-banque Moneway s’est penchée sur les usages des habitants de l’Hexagone en matière de banque en ligne. 

Et le bilan n’inspire guère confiance : si le smartphone est le périphérique n°1 pour les connexions bancaires pour 65% des Français, 64% des hommes et 75% des femmes n’ont pas confiance en la sécurité des appareils, 69% des Français ont peur d’avoir leur compte bancaire piraté. Les sites bancaires sont jugés « moyens » ou « mauvais » par 88% des Français. 57% d’entre eux considèrent les applications bancaires « moyennes » et 38% « mauvaises »

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Avec sa banque au lit ou dans les toilettes

Majoritairement, donc, 53% des Français se connectent à leur compte bancaire dans leur chambre. Cependant, le deuxième endroit préféré est… le petit coin pour plus de 50% ! A 51%, les toilettes sont même à égalité pour les hommes que la chambre. En troisième position se situe le salon pour 49% des répondants.

En fonction des âges, les endroits de connexion changent énormément. Les plus de 60 ans sont 46% à regarder leur compte bancaire dans leur bureau et 44% dans leur salon. La chambre reste le premier choix pour les moins de 18 ans (72%), les 19-29 ans (61%), les 30-39 ans (58%) et les 40-49 ans (59%). Les plus actifs dans les WC sont les jeunes (62%) et les 19-29 ans (55%).

Le PC : grand dernier

Globalement, 65% des Français se connectent à leur compte bancaire via leur smartphone (69% pour les femmes et 61% pour les hommes). Les PC sont en net recul avec seulement 13% d’usage, derrière les tablettes à plus de 22%.

Dans le détail, ce sont les moins de 18 ans qui sont les plus actifs sur mobile avec 81% de représentativité, bien loin devant les seniors qui ne sont que 51%. A l’inverse, les PC sont peu appréciés par les jeunes (seulement 6%) mais privilégiés par les plus de 60 ans (21%). Les tablettes plafonnent de 13% à 28%.

Manque de confiance ?

A la question « Avez-vous confiance en la sécurité de vos appareils ? », plus de 64% des hommes et 75%des femmes répondent « Non », soit 69% des Français !

Toutes les générations pensent sensiblement la même chose. Les personnes qui manquent de confiance et ayant entre moins de 18 ans et 59 ans se rapprochent en moyenne des 67%. Les plus anxieux sont les seniors avec plus de 81% de représentativité.

La crainte la plus forte pour la grande majorité des personnes interrogées reste le piratage de leur compte bancaire. C’est en effet la plus grosse peur pour 69% des Français.

Une nouvelle fois, ce sont les plus de 60 ans qui sont majoritaires avec 79% de répondants, et se situent bien loin devant les moins de 18 ans qui ne représentent que 56%. Les personnes situées entre 19 ans et 59 ans oscillent de 67% à 73%.

La confiance face aux nouvelles technologies, surtout quand il s’agit de notre porte-monnaie, n’est pas qu’une affaire de génération. 

Méthodologie : enquête réalisée auprès de 3 955 personnes représentatives de la population nationale française selon la méthode des quotas, durant la période du 19 au 24 septembre 2019. Sondage effectué en ligne, sur le panel propriétaire BuzzPress France regroupant plus de 17 000 personnes. Toutes les informations mises en avant par les personnes interrogées sont déclaratives.