Licorne | Interview avec Alexandre Prot, fondateur de Qonto, la fintech qui s’adresse aux TPE et PME

Co-fondateur et Directeur Général de Qonto, Alexandre Prot revient pour Forbes sur les clés du succès de sa solution de gestion financière « tout-en-un » dédiée aux entreprises.

Sur la base de quel constat avez-vous décidé de lancer Qonto en 2017 ?

Alexandre Prot : Quand nous avons créé avec Steve Anavi notre première entreprise en 2013, Smok.io, nous nous sommes aperçus que les services bancaires proposés aux professionnels n’étaient absolument pas adaptés à nos besoins. Au lieu de nous concentrer sur notre métier et le développement de notre entreprise, nous nous retrouvions bridés par des outils de gestion financière chronophages, lourds, avec des prix peu transparents. Nous avons donc décidé de prendre les choses en main et de bâtir le service que nous aurions souhaité avoir, avec une ambition très claire : proposer aux entrepreneurs, aux chefs de petites et moyennes entreprises et aux indépendants, un outil de gestion financière tout-en-un, adapté à leurs besoins, notamment grâce à la technologie et au design. Le tout avec une tarification juste, claire et transparente !

Quels sont les principaux atouts de Qonto, qui lui ont permis de disrupter le marché ?

Notre premier atout, et le maître mot de Qonto, c’est bien sûr la simplicité. Avec Qonto, vous pouvez ouvrir un compte bancaire professionnel en quelques minutes (nous facilitons d’ailleurs le transfert de compte), avoir une visibilité immédiate sur vos opérations via une interface fluide, et accéder à un service client très réactif. Nous facilitons également la gestion financière du quotidien, en proposant par exemple des cartes de paiement à usage unique ou plafonnées pour les collaborateurs, un service de gestion des notes de frais et de calcul de TVA, le tout en toute transparence. Nous avons la volonté de proposer une solution de gestion financière « tout-en-un », qui soit vraiment adaptée aux besoins des entrepreneurs. Pour ce faire, nous avons conclu plus de 40 partenariats, notamment avec des acteurs comme October afin de proposer des offres de crédit, ou encore avec Cashbee et My Money Bank pour offrir des solutions d’épargne et optimiser la trésorerie d’entreprise. Depuis le lancement de Qonto, nous avons à cœur de proposer une tarification claire et transparente. Notre premier forfait est toujours à 9€ par mois sans engagement.

Alexandre Prot : Nous prévoyons de quadrupler nos effectifs pour atteindre plus de 2 000 collaborateurs d’ici 2025, avec 50% de ces nouvelles recrues qui seront basées hors de France

Vous venez de boucler une levée de 486 millions d’euros, portant ainsi la valorisation de l’entreprise à 4,4 milliards d’euros. Quels sont les indicateurs qui attisent autant l’appétit des investisseurs ?

Nous pensons que les investisseurs sont tout d’abord convaincus de la pertinence de notre modèle et des solutions que nous proposons aux entrepreneurs pour simplifier leur quotidien et leur permettre de se concentrer sur leur cœur d’activité. Nous sommes sur une trajectoire d’hyper-croissance. Nous avons multiplié par quatre nos revenus sur ces marchés au cours des deux dernières années. Nous comptons actuellement plus de 220 000 clients sur nos quatre marchés. Les perspectives de croissance sont également très fortes, avec un marché à adresser de 25 millions de PME en Europe, dont 15 millions en France, Italie, Allemagne et Espagne. Qonto compte aujourd’hui 220,00 clients, le potentiel est colossal.

Quels sont les objectifs que vous comptez atteindre grâce à cette levée ?

Avec ce nouveau tour de table, l’ambition de Qonto est de devenir la solution de gestion financière d’un million de PME et de travailleurs indépendants en Europe d’ici 2025. Pour y parvenir, nous allons continuer d’enrichir notre service pour proposer la meilleure expérience à nos clients. Cela passe par le développement de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux partenariats stratégiques et, pourquoi pas, par de potentielles acquisitions. Nous souhaitons également poursuivre notre expansion dans tous nos marchés existants, en particulier en Allemagne, Espagne et Italie. Pour ce faire, nous allons investir plus de 100 millions d’euros sur chacun de ces marchés au cours des deux prochaines années. Notre but est de continuer à offrir un service adapté aux spécificités locales, et de de nouer plus facilement des relations avec les partenaires et écosystèmes sur place. Nous avons un objectif bien défini : d’ici 2025, 75% de nos nouveaux clients seront acquis hors de France. Enfin, et c’est aussi le nerf de la guerre, il est essentiel que nous continuions à recruter de nouveaux talents pour pérenniser ce développement. Nous prévoyons ainsi de quadrupler nos effectifs pour atteindre plus de 2 000 collaborateurs d’ici 2025, avec 50% de ces nouvelles recrues qui seront basées hors de France. Cet objectif sera en partie atteint grâce à la création d’un nouveau Hub pour le support client, qui sera basé à Barcelone où se trouve notre bureau espagnol. Afin de renforcer notre attractivité internationale et de répondre aux attentes de talents de plus en plus agiles et mobiles, nous allons lancer un programme européen « Qonto Campus » pour favoriser la mobilité internationale entre nos bureaux locaux.