La Pandémie Questionne Les Stratégies De Sourcing Des Entreprises

Alors que la pandémie du Covid-19 continue de se propager dans le monde entier, que le nombre de décès augmente chaque jour et que les risques sociaux augmentent dans de nombreux pays, il est encore difficile de faire des prédictions sur les retombées à long terme de l’une des pires catastrophes du siècle. La pandémie remet aussi en cause une stratégie économique importante pour les entreprises.

En effet, une stratégie commerciale, qui consiste pour les multinationales à privilégier les économies en matière de fournisseur et d’approvisionnement, est fortement menacée. Car ce qui était autrefois une bonne stratégie de business peut maintenant « mettre en péril l’entreprise », selon un nouveau rapport publié cette semaine par le cabinet de conseil mondial Bain & Company.

« L’épidémie du Covid-19 n’est pas un événement isolé», a déclaré l’éditeur du rapport. « Les perturbations augmentent en fréquence et en ampleur, y compris les événements géopolitiques, les catastrophes liées au climat et les crises de santé publique. Le Brexit et la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine en sont des exemples récents ». 

« Pendant des décennies, » poursuit-il, « l’approvisionnement à faible coût et les stocks minimaux ont été les principes clés de la gestion de la chaîne d’approvisionnement », explique-t-il. « Mais dans un monde de plus en plus turbulent, les réseaux d’approvisionnement qui sont trop dépendants du fournisseur le moins cher et des niveaux de stock minimaux peuvent rapidement mettre l’entreprise en péril ».

Un nouveau mot à la mode a alors fait son apparition : la résilience.

« Lorsque les tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine ont éclaté, l’année dernière, les grandes entreprises avaient déjà commencé à repenser le coût du risque de réseau et à investir dans des chaînes d’approvisionnement plus résistantes. Des réseaux flexibles aident les entreprises à s’adapter rapidement en période de crise. Ils aident également les équipes de production à se réorienter efficacement pour répondre à l’évolution de la demande du marché, ce qui constitue un avantage concurrentiel important ». 

Selon ce rapport, les entreprises dotées de chaînes d’approvisionnement résistantes se développent plus rapidement, car elles peuvent répondre aux besoins des clients lorsque la demande du marché change. Elles augmentent leur taux de commandes de 20 à 40 % et la satisfaction des clients de 30 %, a-t-il déclaré. Le rapport poursuit en expliquant : « Il est important de noter que les chaînes d’approvisionnement flexibles réduisent les coûts et améliorent le flux de trésorerie, en partie grâce à une augmentation de 10 à 40 % de la rotation des stocks. Enfin, les dirigeants réduisent les perturbations en créant des tampons dans tout le réseau d’approvisionnement et investissent dans des analyses avancées pour améliorer la précision de la planification et des prévisions ».

Ainsi, les anciennes méthodes sont abandonnées. « Une fois que la pandémie sera passée et que l’économie mondiale commencera à fonctionner normalement, de nombreux cadres supérieurs pourraient penser qu’ils doivent gérer leurs réseaux d’approvisionnement mondiaux comme par le passé, avec un approvisionnement à moindre coût et des niveaux de stocks minimaux. Si cette approche a fonctionné dans une économie mondiale stable, elle représente aujourd’hui un grand risque ».

Un changement s’impose donc.  Les entreprises basées à Taïwan avant même la pandémie bénéficiaient déjà d’incitations à investir chez elles par rapport à la Chine continentale. Parmi les entreprises listées comme participant au plan d’action du gouvernement figurent les leaders de l’industrie électronique Taiwan Semiconductor Manufacturing, ou TSMC, Quanta, Yageo, AU Optronics et Accton. Et aux États-Unis, Larry Kudlow, le premier conseiller économique de Trump, a parlé de payer les « frais de déménagement » des entreprises américaines pour quitter la Chine.   De nouveaux changements fiscaux et politiques aux États-Unis pourraient s’avérer puissants. 

Pourtant, les grands marchés et les économies comme la Chine auront toujours leur propre force d’attraction. Cette semaine encore, la société Starbucks a annoncé de nouveaux plans d’investissement avec le fonds de capital-risque américain Sequoia. Les États-Unis investissent également dans les nouvelles technologies et procèdent à des ajustements politiques qui renforceront la compétitivité de sa chaîne d’approvisionnement. Le monde, tel que la pandémie le révèle, est en mouvement perpétuel.

Les pénuries de produits essentiels du secteur de la santé  en pleine crise sanitaire suggèrent qu’un changement drastique est nécessaire dans l’industrie. Pourtant, dans l’ensemble, les réactions de l’industrie diffèrent, tout comme les retombées politiques et les mesures prises dans les différents pays. Cela laisserait encore beaucoup de place à des consultants comme Bain & Company de montrer leurs compétences en analyses commerciales et d’aider les entreprises et les gouvernements à trouver des solutions.  

Article traduit de Forbes US – Auteur : Russel Flannery

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