Un nouveau palmarès, fondé sur des critères objectifs, met à l’honneur les meilleures compagnies aériennes, jets privés, programmes culinaires et salons, récompensant ainsi l’excellence dans le domaine des voyages de luxe.
Une contribution de Jennifer Kester pour Forbes US – traduit par Lisa Deleforterie
Avant de profiter d’un hôtel de rêve ou de découvrir une nouvelle ville, votre aventure débute souvent à l’aéroport. Et le voyage est tout aussi crucial que la destination. C’est pour cela que le Forbes Travel Guide inaugure ses premiers « Verified Air Travel Awards », qui récompensent les meilleures expériences offertes par les compagnies aériennes et les aéroports.
Les 22 récompenses couvrent un large éventail de catégories, allant des restaurants gastronomiques d’aéroport et des salons luxueux aux suites de première classe et bars à cocktails à bord des avions. Pour les voyageurs en quête d’une expérience plus exclusive, les Air Travel Awards récompensent également les services de jets privés et d’aéroports privés.
Emirates et Delta Air Lines ont été désignées respectivement meilleure compagnie aérienne internationale et meilleure compagnie aérienne américaine. L’aéroport Changi de Singapour a remporté le titre de meilleur aéroport international, tandis que la rénovation de l’aéroport LaGuardia (New-York) lui a valu celui de meilleur aéroport américain. La Transportation Security Administration (agence nationale américaine de sécurité dans les transports) a, quant à elle, reçu le prix de l’innovation de l’année pour l’introduction de la reconnaissance faciale dans les principaux aéroports des États-Unis.
Les experts en voyages aériens du Forbes Travel Guide (FTG) ont parcouru le globe pour dresser une liste de candidats aux Verified Air Travel Awards. Les lauréats ont ensuite été désignés à partir d’une enquête sur invitation, menée auprès de 5 000 professionnels expérimentés de l’hôtellerie et de la restauration, comprenant des conseillers en voyages de luxe, les voyageurs les plus réguliers du FTG, ainsi que ses inspecteurs incognito et son équipe de formateurs. Les résultats ont été validés par les experts du FTG, reconnus pour l’intégrité et l’impartialité de leur système de notation étoilée, en vigueur depuis 66 ans. Ce système repose sur des inspections anonymes réalisées par des spécialistes pour évaluer chaque année les hôtels, restaurants, spas et navires de croisière.
« Beaucoup de prix dans l’industrie du voyage ne sont que des concours de popularité parfois douteux. Les Verified Air Travel Awards sont essentiels car ils reposent sur des critères concrets et une véritable responsabilité », affirme Peter Greenberg, journaliste de voyage primé aux Emmy Awards et animateur de l’émission Eye on Travel sur CBS Radio. « Dans un monde où les marques de luxe se multiplient, ce ne sont pas les belles images ou les slogans qui comptent, mais bien les avis impartiaux de voyageurs expérimentés, combinés à des données fiables, pour définir l’excellence de manière crédible et pertinente. »
Attachez vos ceintures et envolez-vous avec ces lauréats internationaux.
Forbes Travel Guide 2024 – Verified Air Travel Awards
- Meilleure compagnie aérienne internationale : Emirates
- Meilleure compagnie aérienne américaine : Delta Air Lines
- Meilleure petite compagnie aérienne : La Compagnie
- Meilleur jet privé : NetJets
- Meilleur aéroport international : Aéroport Changi de Singapour
- Meilleur aéroport américain : Aéroport LaGuardia
- Meilleure première classe : Emirates
- Meilleure classe affaires internationale : Qatar Airways
- Meilleure classe affaires domestique : Delta Air Lines
- Meilleur salon indépendant d’aéroport : Louis Vuitton Lounge par Yannick Alléno, Aéroport International Hamad
- Meilleur salon d’aéroport américain : Delta One, Aéroport International John F. Kennedy
- Meilleur salon d’aéroport international : Salon Première Classe Emirates, à Dubaï
- Meilleure offre de restauration d’aéroport : Aéroport international de Dubaï
- Meilleure carte des vins : Air France
- Meilleure offre culinaire : Emirates
- Innovation de l’année : Transportation Security Administration (pour l’implémentation de la reconnaissance faciale dans les principaux aéroports américains)
- Meilleur design d’aéroport : Aéroport Changi de Singapour
- Meilleur programme de fidélité : SkyMiles de Delta Air Lines
- Meilleur bar à cocktails en vol : Emirates
- Meilleure expérience de services privés d’aéroport : Heathrow VIP Services
- Meilleure expérience bien-être d’aéroport : Jewel Changi Airport (pour la Shiseido Forest Valley et le HSBC Rain Vortex)
- Meilleure application de compagnie aérienne : Delta Air Lines
Les lauréats des Verified Air Travel Awards seront mis à l’honneur lors de The Summit, l’événement annuel du Forbes Travel Guide consacré aux voyages et au luxe, qui se déroulera à Monaco en février 2025.
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