Twitter perd ses utilisateurs les plus actifs, selon un rapport

De nombreux utilisateurs parmi les plus actifs de Twitter ont abandonné la plateforme ces dernières années et ne montrent aucun signe de retour, selon des documents de l’entreprise obtenus par Reuters. Cela suscite de sérieuses inquiétudes quant à l’avenir de Twitter quelques jours avant qu’Elon Musk n’en prenne le contrôle.

Faits marquants

Le nombre de « heavy tweeters», que Twitter définit comme les personnes qui utilisent la plateforme six ou sept jours par semaine et qui tweetent au moins trois fois par semaine, est en « déclin absolu » depuis le début de la pandémie de Covid-19, selon un rapport interne consulté par Reuters.
L’intérêt pour les principaux sujets populaires auprès des annonceurs, comme le sport, l’actualité et le divertissement, est en baisse parmi les utilisateurs fréquents anglophones, selon Reuters, tandis que l’intérêt pour les crypto-monnaies et les contenus pornographiques « not safe for work » est en hausse.
Les « heavy tweeters » seraient responsables de 90% des tweets et de la moitié des revenus de l’entreprise, bien qu’ils représentent moins de 10% de tous les utilisateurs mensuels.
Les pertes d’utilisateurs les plus importantes semblent concerner les comptes qui tweetaient sur des célébrités comme les Kardashian, l’entreprise ayant constaté un déclin « dévastateur » dans ce domaine, probablement dû à la migration des utilisateurs vers Instagram ou TikTok.
L’intérêt pour les nouvelles mondiales et la politique libérale a également subi des déclins massifs, selon Reuters.
Twitter n’a pas encore répondu à une demande de commentaire de Forbes.

Nombre important

237,8 millions. C’est le nombre total d’utilisateurs actifs quotidiens que Twitter a déclaré pour le deuxième trimestre de cette année, soit une augmentation de près de 17 % par rapport à l’année précédente. Environ 41,5 millions d’utilisateurs actifs étaient basés aux États-Unis.

À surveiller

Un juge du Delaware a donné à Elon Musk, la personne la plus riche du monde, jusqu’à vendredi après-midi pour conclure son accord de 44 milliards de dollars pour acheter Twitter et le rendre privé. Si l’opération n’est pas conclue d’ici là, une action en justice de la société de médias sociaux visant à le forcer à poursuivre l’opération sera jugée. Elon Musk a déclaré aux banquiers qu’il avait l’intention de respecter l’échéance de vendredi, a rapporté Bloomberg mardi.

Contexte clé

Le Washington Post a rapporté la semaine dernière que Twitter prévoyait des réductions massives de personnel en raison de sa situation financière agitée. L’entreprise aurait pour objectif de réduire sa masse salariale de 800 millions de dollars d’ici 2023, ce qui aurait un impact critique sur les infrastructures telles que les centres de données, rendant potentiellement la plateforme et ses utilisateurs plus sensibles aux menaces de sécurité. Elon Musk, quant à lui, aurait déclaré à des investisseurs potentiels qu’il envisageait des réductions encore plus importantes. Selon le Washington Post, il prévoit d’éliminer environ 75 % des 7 500 employés de Twitter si l’accord est conclu. Le milliardaire aurait également promis aux investisseurs potentiels qu’il triplerait le nombre d’utilisateurs qui voient des publicités d’ici la fin de sa troisième année en tant que propriétaire, tandis qu’il a également proposé un service d’abonnement offrant aux utilisateurs un accès payant à du contenu de qualité supérieure afin d’augmenter les revenus.

Évaluation de Forbes

Nous estimons la valeur de la fortune d’Elon Musk à 219,6 milliards de dollars (219,4 milliards d’euros), ce qui en fait la personne la plus riche du monde.

Article traduit de Forbes US – Auteur : Nicholas Reimann