Un groupe de passagers du vol Alaska Airlines 1282, dont une porte s’est détachée après le décollage la semaine dernière, a décidé de poursuivre Boeing en justice. Les passagers affirment que l’incident leur a causé des dommages physiques et moraux.
Article de Siladitya Ray pour Forbes US – traduit par Flora Lucas
Six passagers du vol 1282 ont déposé un recours collectif devant la Cour supérieure du comté de King, à Seattle, contre Boeing, le constructeur aéronautique à l’origine de l’appareil 737 Max 9 impliqué dans l’incident, a d’abord rapporté le Seattle Times. Les plaignants affirment que l’incident a « engendré des blessures physiques à certains passagers et traumatisé émotionnellement la plupart, voire la totalité, des passagers », ajoutant que certains d’entre eux ont eu des contusions.
Les plaignants affirment également que le changement rapide de pression à l’intérieur de l’avion causé par le détachement d’une porte en plein vol a provoqué des saignements d’oreille à plusieurs passagers. En outre, la baisse des niveaux d’oxygène, les vents forts et le stress traumatique ont provoqué de graves maux de tête. Les plaignants soutiennent que les masques à oxygène tombés du plafond « ne semblaient pas fonctionner » pour certains passagers et que « même en tirant sur les tubes, l’oxygène ne circulait pas ».
Selon la plainte, la dépressurisation de l’appareil a « arraché la chemise d’un garçon » qui a dû sauter par-dessus une femme à côté de lui pour s’échapper vers l’avant de l’appareil. Les plaignants affirment que les boulons de porte du 737 Max 9 étaient « défectueux dans leur construction », Boeing ayant livré les avions à Alaska Airlines « sans fixer correctement le boulon à la cellule ».
« Les passagers ont été choqués, terrorisés et désorientés, plongés dans un cauchemar éveillé, espérant qu’ils vivraient assez longtemps pour fouler à nouveau le sol », indique la plainte. « Certains ont prié. Certains ont envoyé des SMS à leur famille pour exprimer leur inquiétude. Certains se sont agrippés les uns aux autres. Certains passagers adultes pleuraient. La plupart d’entre eux étaient plutôt calmes dans leur état d’impuissance collective, muets avec leurs masques. »
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