Selon le baromètre JPG, un actif sur trois a télétravaillé en 2022

Deux ans après le Covid, le télétravail est toujours d’actualité et est de nouveau évoqué comme une solution pour faire face aux défis actuels, comme la sobriété énergétique.

Au regard de cette tendance qui perdure, JPG expert en mobilier et aménagement de bureau, a sondé, pour la 3ème année consécutive, les actifs pratiquant le télétravail pour mesurer les évolutions de leurs ressentis ainsi que les comportements des entreprises dans la gestion de leurs espaces de travail.
Si en 2022 la progression du télétravail n’est pas aussi évidente que les deux années avec confinement, avec 33% des actifs qui ont pratiqué le télétravail vs 35% en 2021 et 41% en 2020, depuis 2021 le télétravail s’est généralisé et s’accompagne d’une plus grande souplesse avec un rythme moyen de 2 jours par semaine.

La fréquence et l’adhésion au télétravail a poussé les télétravailleurs à s’équiper un peu mieux pour améliorer leur confort :
• 80% des télétravailleurs interrogés en 2020 déclaraient manquer d’équipement en télétravail, ils ne sont plus que 70% en 2022. Un constat que partage JPG aux vues de l’augmentation des ventes de chaises de bureau ces derniers mois. Si les entreprises participent un peu plus à l’équipement de leurs collaborateurs en distanciel, il reste encore une belle marge de progression puisque
• 40% des télétravailleurs ont été aidés par leurs entreprises en 2022 contre 30% en 2021 et 25% en 2020. Avec 1 télétravailleur sur 2 qui déclare être plus productif lorsqu’il mixe présentiel et distanciel, pas question d’ignorer l’importance d’améliorer aussi les espaces de travail et l’aménagement des bureaux, particulièrement pour les entreprises qui ont opté pour des surfaces plus petites. Les jeunes et les télétravailleurs issus des grosses entreprises sont par ailleurs ceux qui semblent être les plus exigeants vis-à-vis de leurs entreprises en matière d’amélioration de l’environnement de travail. Avant la crise sanitaire, 50% des répondants ne pratiquaient pas le télétravail

La pratique du télétravail avant et après la crise sanitaire

Parmi les personnes ayant fait du télétravail en 2022, 57 % disent que leur pratique du télétravail a augmenté par rapport à l’avant crise sanitaire. Ils étaient 64% en 2021. 22% disent que leur pratique est restée stable vs 21% en 2021 et 21% affirment que leur pratique à diminué vs 15% en 2021. Si en 2022 la progression du télétravail n’est plus aussi évidente par rapport aux 2 années avec confinement, depuis 2021, le télétravail s’est stabilisé et généralisé et s’accompagne d’une plus grande souplesse.

Plus d’un télétravailleur sur 2 se dit plus productif quand il mixe présentiel et distanciel. Plus d’un télétravailleur sur 2, estime être plus productif quand il mixe présentiel et télétravail, en progression depuis 2021 (48%). Le sentiment de productivité en mode exclusif, en présentiel ou en télétravail, est en recul par rapport à 2021. Environ 20% des moins de 35 ans se sentent plus productifs en présentiel exclusif contre 8% des plus de 50 ans.

Confort et environnement de travail 

Le salon reste la pièce de prédilection pour télétravailler, 45% des télétravailleurs s’y installent, mais le bureau est utilisé par davantage de télétravailleurs que les années précédentes 40% en 2022 vs 37% en 2021 et 36% en 2020. En 2022 : 46% des femmes disent s’installer dans le salon (vs 44% des hommes) En 2021 : elles étaient 50% contre 39% d’hommes installés dans le salon. Les jeunes sont plus nombreux à s’installer dans la chambre, 15% des 25-34 ans contre 8% des plus de 50 ans. 

Les conditions de travail à la maison s’améliorent petit à petit… En 2022 : 75% des télétravailleurs interrogés disent être bien installés à leur domicile, vs 73% en 2021 et 68% en 2020. Une progression qui a profité aux femmes puisqu’en 2022, 78% des hommes et 72% des femmes disent être bien installés, alors que l’écart entre les 2 étaient de 15 points en 2021.

Si en 2020, 80% des télétravailleurs interrogés déclaraient manquer d’équipement en télétravail, ils ne sont plus que 70% en 2022 vs 76% en 2021. 36% des télétravailleurs interrogés ont acheté eux- mêmes du matériel pour le télétravail. 39% d’entre eux ont acheté un fauteuil de bureau adapté et 36% un bureau adapté. Mais le confort fait encore défaut à beaucoup de télétravailleurs. Les femmes sont 75% à dire qu’il leur manque des éléments pour bien travailler à la maison contre 65% des hommes. 80% des 25-34 ans disent aussi manquer d’éléments contre 67% des plus de 50 ans. Si la chaise de bureau faisait défaut à plus de 40% des télétravailleurs en 2020 et 2021, il semblerait qu’ils se soient équipés puisqu’aujourd’hui la chaise de bureau manque à 27% des télétravailleurs, tout comme le 2ème écran.

Des entreprises qui participent davantage à l’aménagement des postes de travail de leurs collaborateurs. En 2022, 40% des télétravailleurs ont été aidés alors qu’ils étaient 30% en 2021 et 25% en 2020. À noter que la part de télétravailleurs aidés n’est pas proportionnelle à la taille de l’entreprise. Il n’y a pas de taux plus ou moins élevé selon la taille de l’entreprise.

La mise à disposition de matériel directement par l’entreprise reste privilégiée même si la proportion des remboursements sur facture s’accroit au fil des ans
On note en effet un léger changement des pratiques des entreprises pour l’équipement des télétravailleurs, puisque de moins en moins d’entreprises optent pour la mise à disposition de matériel et de fournitures et de plus en plus privilégient le remboursement sur facture. À l’image des années précédentes, les entreprises équipent principalement leurs collaborateurs avec du matériel informatique, des services numériques, des casques audio.