Redonner du sens à la marque employeur, un enjeu incontournable

Une contribution de Mathieu Marziou, cofondateur de Bonanza.

À l’heure où les entreprises luttent pour attirer et retenir les talents, la marque employeur s’impose comme un levier essentiel mais souvent mal exploité. Dans un marché de l’emploi marqué par des bouleversements constants, les attentes des candidats et des collaborateurs ne cessent d’évoluer, rendant crucial un réel engagement des entreprises envers leur promesse employeur. Mesurer l’impact et le ROI de cette démarche n’est plus une option : c’est une nécessité pour naviguer dans un paysage compétitif et incertain.

Écouter les talents pour recréer le lien

Les collaborateurs, plus que jamais, cherchent du sens dans leur travail. Ils expriment des besoins de reconnaissance et de perspectives claires, au-delà des simples attentes salariales. Face à un contexte économique tendu, 55 % des collaborateurs estiment être sous-payés et 75 % des talents en poste aspirent à changer de travail. Ce désengagement révèle une crise de confiance : le discours de l’entreprise ne suffit plus, il doit se traduire en actions tangibles pour regagner l’adhésion des équipes.

L’authenticité comme fondement de la marque employeur

L’authenticité est devenue le pilier de toute stratégie de marque employeur réussie. Trop souvent, le décalage entre les promesses affichées et la réalité vécue par les employés nuit à la crédibilité de l’entreprise. Les candidats, de plus en plus sensibles à cette incohérence, n’hésitent pas à se détourner des recruteurs qui ne respectent pas leurs engagements. Dans ce contexte, il est impératif de construire une marque employeur qui repose sur des valeurs réelles, incarnées au quotidien par les pratiques de l’entreprise. L’idée n’est pas d’aboutir à une campagne de communication trop “réfléchie” et compliquée à mettre en place. Par exemple, une vidéo TikTok de collaborateurs insuffle davantage d’authenticité qu’un film publicitaire scripté et au budget XXL.

L’importance des KPIs pour un pilotage éclairé

Dès qu’elles s’embarquent dans un projet de marque employeur, avant même de mener une campagne de marque employeur, les entreprises doivent être au clair sur les indicateurs à suivre et à mesurer. Définir des indicateurs de performance précis et pertinents, tels que le taux de rétention, l’engagement des collaborateurs ou le taux de recommandation interne, permet d’ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus. La mesure devient alors un outil de pilotage essentiel, permettant non seulement de démontrer le ROI mais aussi de renforcer l’adhésion interne et externe. En travaillant sa marque employeur, sur du court terme, il est possible de mesurer les premiers résultats en quelques mois pour la partie branding et sourcing. Et sur du long terme, il faut compter environ un an pour le closing et l’advocacy.

Innover pour se différencier : l’exemple à suivre

Certaines organisations ont compris l’importance de se réinventer pour capter l’attention des talents. La refonte audacieuse de la marque employeur de la Caisse d’Épargne Île-de-France, par exemple, illustre comment une stratégie disruptive peut transformer l’image d’une entreprise. En osant casser les codes traditionnels, en valorisant l’authenticité et la diversité de ses collaborateurs, l’organisation a su renforcer sa visibilité et accroître son attractivité sur le marché du travail. Le pilier de sa campagne : avant d’être des collaborateurs, ce sont des humains, avec des affinités, des passions, des envies et des goûts singuliers.

Bâtir l’avenir sur des bases solides : l’humain au cœur de la stratégie

L’avenir de la marque employeur repose sur une vision à long terme garante des résultats, où l’humain est placé au centre des préoccupations. Ce n’est plus un enjeu de communication, mais un véritable engagement envers les collaborateurs, un effort pour créer un environnement où chacun peut se reconnaître et se projeter. En investissant dans des valeurs authentiques et en construisant des parcours professionnels enrichissants, les entreprises pourront non seulement attirer les meilleurs talents, mais aussi les fidéliser durablement.

La marque employeur est bien plus qu’une vitrine ; elle doit devenir le reflet fidèle des valeurs de l’entreprise. C’est en faisant preuve de cohérence et en osant des stratégies audacieuses que les entreprises pourront recréer le lien avec leurs équipes et s’imposer comme des employeurs de choix. La route est exigeante, mais l’enjeu en vaut la peine : bâtir une organisation où l’humain, le sens et l’engagement sont au cœur de la réussite collective.

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