Pour Réussir, Les Entreprises Doivent Passer De L’Ère De La Stratégie À Celle De L’Exécution

Pourquoi des entreprises d’un même secteur, poursuivant des stratégies quasi-identiques et mettant l’accent sur les mêmes priorités, ont-elles des performances si différentes ? Pour les entreprises du FTSE 500, par exemple, la différence moyenne de rentabilité entre les secteurs les plus performants et les moins performants est de 19%, mais au sein d’un même secteur, la différence entre les meilleurs et les moins bons est de 34%.

Qu’est-ce qui distingue les entreprises performantes des autres, et pour quelles raisons certaines affichent-elles des résultats nettement supérieurs ? Telles sont les questions que Colin Price, executive vice president en charge de la practice Leadership Consulting de Heidrick & Struggles, et Sharon Toye, partner du Bureau de Londres, ont exploré dans leur nouveau livre : « Accélérer la Performance : comment Mobiliser, Exécuter et Transformer avec Agilité »*.

Mais alors que de grands nombres de livres prétendent dévoiler les secrets des entreprises les plus performantes, très peu s’appuient sur des données quantitatives et des recherches approfondies. Pendant plusieurs années, les auteurs ont plongé dans les méandres du management de la moitié des entreprises du FT 500, ont étudié 20 000 dirigeants, ont eu des entretiens détaillés avec 150 d’entre eux, analysé les données de 3 000 équipes dirigeantes et ont examiné plus de 10 000 évaluations et 4 000 placements de dirigeants par an.

Ce qu’ils ont trouvé, c’est que les organisations les plus performantes ont réussi à être à la fois grandes et agiles. Et la clé de leur succès, c’est l’accélération : elles imposent leur rythme aux autres, elles savent en changer plus rapidement que leurs concurrents, notamment grâce à leur capacité à réduire la complexité au minimum et en rendant compatibles et réalisables des objectifs contradictoires.

Les auteurs ont dénommé « Super-Accélérateurs » ceux qui parviennent à ces performances hors normes, et ils ont identifié 23 entreprises parmi le FT Global 500 qui mettent en œuvre les comportements gagnants décrits en détail dans leur livre. On y trouve la recette pour permettre aux entreprises d’accélérer : le processus appelé META : Mobiliser, Exécuter et Transformer avec Agilité. On y trouve également les 39 activités concrètement mises en œuvre par les super-accélérateurs pour gagner en agilité.

« Nous sommes passés d’une ère de la Stratégie à celle de l’Exécution. Tout le monde essaie de réduire les coûts, de digitaliser et d’aplatir les niveaux hiérarchiques, rien d’original !» dit Colin Price. « Mais ce n’est plus où nous allons qui est important, c’est à quelle vitesse nous y arrivons ! L’Exécution est devenue plus importante que la Stratégie. Il s’agit d’Accélérer. »

Par l’usage immodéré de données et de preuves empiriques qui y est fait, « Accelerating Performance » se distingue de tous ces livres sur la conduite du changement, ou le management de la performance, qui sont fondés sur des anecdotes ou des théories. C’est un livre de référence pour tous ceux qui souhaitent analyser, comprendre et améliorer la performance des dirigeants, des équipes et des organisations.

*« Accelerating Performance : how to mobilize, execute and transform with Agility”, C. Price & S. Toye, Wiley ed., 2017