3 façons de donner un but à votre marque

Si vous voulez créer une marque qui ne perdra jamais son attrait ou sa position dominante sur le marché, il est essentiel de l’intégrer dans quelque chose de plus grand – de lui donner un objectif qui saisisse l’âme de votre public cible et déclenche le désir de faire partie de l’histoire de votre marque à tout prix. Assurez-vous que votre marque représente quelque chose de fort.

Nike a compris cette mission lorsqu’elle a intégré des notes d’inspiration et de motivation à son image de marque pour créer des campagnes de médias sociaux axées sur la finalité.

Voici trois façons d’ajouter un objectif à votre marque.

1. Inspirez des sentiments

Associez des sentiments à votre marque – des sentiments que vos consommateurs cibles veulent ressentir, ce qui les motive à acheter vos produits ou services.

Nike est passé maître dans l’art de susciter des sentiments exaltants avec ses publicités inspirantes qui mettent en scène les meilleurs athlètes du monde. Les publicités de Nike montrent que les meilleurs portent des vêtements Nike pour réaliser des performances optimales, si bien qu’en achetant ses produits, vous vous assurez une place à la table des plus performants. « Just Do It » est peut-être le slogan de marque le plus simple, mais aussi le plus inspirant et le plus percutant de tous les temps.

Le marketing émotionnel a le vent en poupe depuis la pandémie. La nostalgie est un sentiment de confort et de familiarité, ce dont nous avions tous besoin après les montagnes russes que nous avons traversées ces deux dernières années. Avec des niveaux d’anxiété plus élevés dans le monde, la nostalgie était le remède parfait pour remonter le moral des gens. Et les agences de publicité l’ont bien compris.

Les publicités émotionnelles ont le pouvoir d’inciter les consommateurs à écouter votre message, à s’en souvenir, à le partager avec leur réseau social et/ou à acheter ce que vous vendez. Pour provoquer une réponse émotionnelle aux publicités, ciblez une émotion particulière, comme la peur, le bonheur, la colère ou la tristesse.

2. Pensez comme un consommateur

La concurrence avec les autres entreprises n’a jamais été aussi forte, et les consommateurs sont devenus plus avisés : ils recherchent souvent des produits ou des services multifonctionnels qui offrent des avantages supplémentaires et/ou leur facilitent la vie. Disons-le ainsi : Si vous devez choisir entre deux nouvelles marques de café au même prix, allez-vous acheter la marque qui ne vend que du café ou celle qui offre du café avec des avantages supplémentaires pour la santé ou qui contribue à rendre le monde meilleur ? C’est une question simple. Les gens sont plus occupés que jamais de nos jours, et acheter auprès de marques qui redonnent est souvent leur façon de faire leur part.

La même logique s’applique aux marques dont les produits résolvent des problèmes pour les consommateurs. Essayez de vous immerger dans l’esprit de votre public et donnez-lui ce qu’il veut. Montrez-leur comment votre solution peut améliorer ou faciliter leur vie.

L’information sur les consommateurs est la clé pour penser comme un consommateur. Utilisez une plate-forme d’enquête en ligne pour ajouter à votre base de données trois à six questions rapides et spécifiques afin d’obtenir des informations précieuses. La plupart des gens ont une vie bien remplie, alors assurez-vous de donner aux consommateurs une raison de prendre du temps sur leur journée pour répondre à votre enquête. Les produits gratuits ou les téléchargements d’e-books facilitent la collecte de données pour vous aider à construire votre base de données.

3. Définissez votre objectif et intégrez-le à votre mission

Cette tendance n’a rien de nouveau ; comme les tendances actuelles de la mode, c’est une idée recyclée. Milton Hershey, le fondateur de la société de chocolat Hershey, en est un bon exemple. Avec sa femme, il a fondé en 1909 l’école industrielle Hershey pour les garçons orphelins. Aujourd’hui, l’école est connue sous le nom de Milton Hershey School, et elle continue d’offrir une éducation aux enfants issus de familles à faibles revenus. Les objectifs de ce type captent le cœur des consommateurs et les incitent à acheter auprès d’une marque plutôt que de ses concurrents, car ils ont l’impression de faire leur part pour soutenir une cause à laquelle ils croient.

Comment déterminer l’objectif de votre marque ?

Voici quelques questions à vous poser :

– Quelle est la cause qui vous passionne ? Que souhaitez-vous soutenir ?

– Comment pouvez-vous intégrer le soutien de cette cause dans votre mission commerciale ?

Imaginons que vous lanciez une marque de mode et que vous soyez passionné par la lutte contre le plastique et les déchets qui terminent dans l’océan. Voici des moyens simples d’intégrer votre passion à la mission de votre marque :

– Faire don d’un petit pourcentage des ventes à une association caritative locale de protection des océans.

– Organiser des nettoyages de plage locaux ou s’associer à des événements existants pour renforcer vos liens avec votre communauté locale et créer un réseau d’habitants partageant votre passion.

– Organisez un événement annuel pour sensibiliser les gens à un organisme de bienfaisance, en mettant aux enchères des produits/services et en proposant des cadeaux pour aider à collecter des fonds.

– Organisez une séance photo sur une plage locale pour sensibiliser le public au problème permanent du plastique et à son impact sur la vie océanique locale.

– Bannissez le plastique de l’emballage de vos produits.

– Collaborer avec des influenceurs et des organisations qui partagent vos passions.

En résumé, ajouter un but à votre entreprise peut créer une longévité pour votre marque. Si l’image de marque, les idées créatives et les stratégies axées sur la finalité ne sont pas votre truc, il existe une foule de professionnels indépendants à portée de main sur LinkedIn et les plateformes de travail en freelance. Recherchez un freelance ou une petite agence de branding qui a d’excellentes critiques.

Article traduit de Forbes US – Auteure : Sophie Bowman (Scientifique des médias sociaux plusieurs fois récompensée. Fondatrice de ConvertYourFollowers.com et de Brand Branding PR LLC.)

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