Pour permettre aux professionnels de l’immobilier de mieux accompagner leurs clients, la société Eloa a mis au point la solution eImmo, une plateforme qui intègre des solutions de crédit et d’assurance. Son CEO, Ludovic Laborde, nous en dit plus.
Présentez-nous Eloa ?
Eloa est une plateforme SaaS BtoBtoC à destination des professionnels de l’immobilier, qui leur permet d’intégrer des solutions de crédit et d’assurance dans leur parcours clients. La société existe depuis quatre ans, nous développons la solution eImmo depuis deux ans, et nous avons déjà plus de 3000 professionnels abonnés à notre plateforme.
Comment est venue l’idée de créer la solution eImmo ?
Je travaille dans le secteur de l’immobilier depuis plus de 15 ans, et jusqu’à maintenant, il n’y avait pas de service digitalisé autour du financement et de l’assurance à destination des professionnels. Le particulier pouvait aller souscrire un crédit à sa banque, ou une assurance auprès de son assureur. De son côté, le professionnel de l’immobilier pouvait mettre en relation son client avec un courtier ou un banquier, mais il n’y avait pas de parcours digitalisé, qui fait souvent la réussite de ce type de partenariats. Que ce soit le professionnel de l’immobilier, le courtier ou le particulier, personne n’avait de visibilité complète sur les actions de chacun.
Comment fonctionne la plateforme ?
L’idée d’eImmo est de mettre à disposition un scoring de crédit immobilier. Par rapport au profil client, à la typologie du bien et à la localisation, le professionnel va permettre à son client de voir immédiatement le taux et la mensualité qu’il obtiendra. Ce n’est pas une simple simulation faite à partir des taux publiés chaque mois dans les baromètres, c’est un scoring développé par notre solution eImmo, où plus de 20 000 dossiers de crédit sont montés par mois. Les professionnels de l’immobilier peuvent également offrir à leurs clients un parcours complet de demandes de financement et d’assurance. Dans la plateforme, le professionnel ainsi que l’acquéreur ont une vision globale de chaque étape, et de l’avancement des services auxquels ils ont souscrit.
Notre solution fonctionne en plug and play. Sur notre site, les professionnels de l’immobilier peuvent s’abonner, choisir leurs différentes licences et paramétrer leur marque blanche. Immédiatement, leur solution eImmo apparaît. Dedans, ils peuvent créer des simulateurs intelligents qui leur permettront d’avoir un scoring sur le crédit immobilier, qu’ils pourront intégrer à leur site ou envoyer à leurs acquéreurs/investisseurs par mail, pour que ces derniers puissent faire une demande de financement.
Vous offrez à vos clients la possibilité d’utiliser eImmo en marque blanche, pourquoi ce choix ?
Nous sommes partis du principe que les professionnels de l’immobilier ont souvent des marques bien imposées sur leur secteur. Dès le départ, nous leur avons donc permis de paramétrer leur plateforme eImmo en marque blanche. Ils peuvent intégrer leurs couleurs et logo, pour que les mails automatisés et la plateforme soient à leur image. Quand ils onboardent leurs clients, ils restent ainsi dans leur environnement.
Particulièrement dans le contexte actuel, en quoi est-il important de vérifier la solvabilité des acquéreurs avant même la recherche de biens ?
Nous sommes aujourd’hui sur un marché de l’immobilier tendu, où les partenaires bancaires sont frileux, les taux ont augmenté et les prix des biens sont élevés. Notre solution permet aux professionnels de l’immobilier, avant le premier rendez-vous, de connaître la capacité d’emprunt et la solvabilité de leurs clients, pour les orienter vers un bien immobilier correspondant à leur capacité de financement. C’est un gain de temps aussi bien pour le professionnel que l’acquéreur, qui sait à l’instant T quel montant il peut emprunter, car il connaît le taux, le taux d’endettement, la mensualité et le coût total du crédit. Lorsqu’ils souhaitent acheter, les particuliers français ont souvent des rêves qui ne collent pas à leur capacité d’achat, il est donc important de connaître cette réalité.
Quels sont les avantages qu’offre un parcours de crédit immobilier intégré pour les acquéreurs ?
Sur la même plateforme, l’acquéreur va avoir des solutions pour le financement et l’assurance. Il pourra directement souscrire son assurance habitation, mais aussi faire sa demande de crédit immobilier, en étant accompagné par des courtiers affiliés à Eloa. Il a un comparatif de plusieurs courtiers, ce qui lui permet d’avoir une liste de taux et de mensualités différentes. Ce comparatif du financement est inédit. Toutes ces fonctionnalités permettent de finaliser le projet immobilier.