Née d’une passion pour le voyage d’exception et de l’élégance de l’époque des voyages en train, la branche de l’agence monégasque Star Croisières, My Luxury Train, organise des voyages à bord de trains mythiques, avec une sélection d’itinéraires dans le monde entier.
Depuis son lancement en mars 2022, My Luxury Train se positionne comme la marque
leader de la réservation en ligne de trains de luxe, en France et à l’international : « En quelques mois, grâce à notre service de haute qualité, nous sommes devenus un service de référence et l’un des plus grands partenaires de compagnies de trains de luxe, telles que Belmond, propriétaire du train de prestige Venise-Simplon-Orient-Express », explique Victor Flores, Directeur de la société et expert en voyage et hôtellerie de luxe. À bord de trains de luxe électrifiés, les voyageurs adeptes de trajets tout confort profitent d’une offre d’excellence, avec en bonus un impact CO2 réduit. Cabine à la décoration soignée, voiture-restaurant et bar à l’atmosphère raffinée, tout est prévu pour proposer aux voyageurs une expérience intemporelle.
My Luxury Train s’attache d’abord à transmettre le goût du luxe, et à faire rêver. « Nous proposons une offre complète à nos clients, car en plus de leur réserver n’importe quel train de luxe dans le monde, nous proposons également un service de conciergerie », indique Victor Flores. Au-delà du voyage en train, l’équipe de My Luxury Train s’occupe en effet de toutes les réservations annexes : pour compléter le trajet avec un séjour, My Luxury Train réserve aussi bien l’hôtel et le vol de retour, que les billets d’opéra, les transferts, ou encore les excursions.
Une expertise de terrain pour un service luxe et détente
« Notre équipe est composée de passionnés du voyage, des experts qui s’attachent à visiter et expérimenter tous les trains de notre catalogue. Basée à Monaco, notre agence est habituée à une clientèle très exigeante, et nous sommes à son écoute. Nos clients cherchent un voyage au ralenti, pour profiter avant tout – entre l’atmosphère du train et les temps d’excursion préservés, notre offre est garantie sans stress. » Sur le marché restreint des voyages de luxe, sa grande qualité de service ainsi que les possibilités de contact très facile avec son équipe, aussi bien sur les réseaux sociaux que via Whatsapp, achèvent de faire de My Luxury Train une agence à part.
Après l’Europe, l’Asie, l’Amérique du Sud et l’Afrique, en recherche continue de partenariats, l’agence développe son offre auprès de compagnies de train de luxe au Japon et aux États Unis parfois méconnues, se positionnant en véritables dénicheur pour créer une offre toujours plus complète.
