De plus en plus de mobinautes choisissent d’acheter leur smartphone en dehors des forfaits mobiles proposés par les fournisseurs d’accès à Internet. Mais, les tarifs sont souvent très élevés et vous recherchez une option alternative intéressante. Explorez le marché du smartphone reconditionné en France.
Qu’est-ce qu’un smartphone reconditionné ?
Le décret du 17 février 2022 vient de fixer ce qu’est vraiment un produit reconditionné. Reconditionner un smartphone implique plusieurs conditions et étapes. Préalablement, toutes les données doivent être effacées sur l’appareil. La première étape consiste à exécuter des tests et des contrôles de qualité pour s’assurer que l’appareil est conforme à la législation et à l’usage attendu. La deuxième concerne la réparation obligatoire, seulement en cas de nécessité et avec des pièces détachées conformes aux pièces d’origine. Puis vient la qualification du grade attribué en fonction de son esthétique (A+, A, B, neuf) et l’expédition vers les revendeurs.
Le renvoi au service après-vente par l’utilisateur peut se produire suite à un problème de fonctionnement de l’appareil ou à une insatisfaction du client. Le reconditionnement est réalisé par des experts du recyclage de smartphones. Les smartphones se revendent en bon état de fonctionnement, mais ils peuvent présenter de légers défauts dans leur apparence comme des rayures sur la coque ou l’écran ou bien des marques d’usure. Ils se revendent dans leur emballage d’origine avec ou sans leurs accessoires.
La garantie légale est de 24 mois pour un téléphone reconditionné. Certains revendeurs proposent une garantie supplémentaire allant de 3 à 6 mois, la plupart du temps. Ceci le distingue du smartphone d’occasion qui se revend en l’état et sans garantie.
Quel est le marché du smartphone reconditionné en France ?
En 2021, le smartphone reconditionné représente plus de 16 % du marché des smartphones selon les données de la société GfK, spécialisée dans le Market Intelligence. Les 665 000 modèles vendus en ligne ou en boutiques permettent d’estimer le marché total français à 3 millions d’euros et à 3,2 millions de mobiles reconditionnés. Très dynamique, le marché est à la hausse de 20 % par rapport à 2020.
Neufs ou reconditionnés, les smartphones restent principalement vendus en magasin. Même si les opérateurs de téléphonie mobile ont fortement contribué à la croissance du marché depuis 10 ans.
Quels sont les principaux intérêts pour un client du marché des smartphones reconditionnés en France ?
L’attrait du prix reste la principale raison pour laquelle un consommateur achète un mobile remis en fonction. Ces téléphones sont vendus à un prix inférieur à celui d’un téléphone neuf. De plus, ils permettent de profiter d’un appareil avec des fonctionnalités plus avancées, comme un meilleur appareil photo ou une plus grande capacité de stockage. Attendez-vous à une réduction de 20 à 70 % en fonction de l’âge et de l’état général en termes de fonctionnement et d’esthétique du boîtier, de l’écran, de la batterie, du micro…
L’envie de profiter d’un mobile reconditionné de qualité est tentante. Ce changement permet de disposer d’un mobile réinitialisé, révisé, déverrouillé pour tous les opérateurs et couvert par la garantie légale de 24 mois.
De plus en plus de Français se tournent vers les smartphones reconditionnés avec l’intention de faire quelque chose pour la planète. Ils veulent cesser de se voiler la face devant l’impact important de la fabrication des objets numériques sur l’environnement. Cela augmentera la durée de vie des équipements existants et limitera l’utilisation des matières premières.
Combien coûte un smartphone reconditionné sur le marché ?
À cause du prix élevé de l’iPhone, Apple reste largement la marque de téléphone reconditionné la plus recherchée, suivie par Samsung et Huawai. Vous trouverez ci-dessous des exemples de prix de l’iPhone XR qui coûtait à 709 € à sa sortie. Neuf, vous pouvez le trouver aux alentours de 600 € sur le marché.
Reconditionné, il vaut environ 400 €. Sur le site Selectra, Bouygues Telecom a proposé un iPhone XR 64 Go pour 1 €, puis à 9 € par mois pendant 24 mois. Il est associé à un forfait à 18,99 € par mois pendant 12 mois, puis à 35,99 € par mois avec un engagement de 24 mois.
Où acheter des smartphones reconditionnés ?
Un téléphone remis en fonction s’achète sur les sites web spécialisés ou les grandes surfaces spécialisées ou chez les opérateurs mobiles dans le cadre de la souscription ou du renouvellement d’un forfait mobile.
CertiDeal est une plateforme française spécialisée dans les produits électroniques reconditionnés. Elle respecte véritablement une garantie de 24 mois sur les smartphones reconditionnés.
Backmarket est une marketplace (place de marché en anglais) qui met en relation les clients et les reconditionneurs basés en Europe ou en Chine, comme Recommerce, Smaaart ou YesYes.
Recommerce est une startup française pionnière des reconditionneurs en France, qui travaille avec des partenaires Français (dont des ESS telle que GestForm) et européens, sélectionnés selon un cahier des charges très strict. La société fournit une large part du marché des reconditionnés aux opérateurs et aux marques : comme Bouygues Telecom, Auchan, Électro Dépôt…
Remade est un site français de reconditionnement créé en 2013, spécialisé dans le reconditionnement des iPhone Apple. Située en Normandie, l’usine se charge aussi de la reproduction intégrale du matériel.
Vous pouvez également trouver des smartphones reconditionnés sur Amazon, Cdiscount et sur les sites de grandes marques comme la Fnac, Dart ou Boulanger. Tous ces acteurs se contentent de jouer le rôle de simples distributeurs des appareils, remis en fonction par les reconditionneurs. Le marché de téléphone reconnecté en France est en plein essor et a de beaux jours devant lui. Sautez le pas, vous ne risquez pas grand-chose !
