À l’heure où le pouvoir d’achat est sérieusement impacté par la conjoncture économique, de nombreux ménages cherchent des astuces pour conserver plus longtemps leurs appareils électroménagers. En adoptant quelques bons réflexes d’entretien, de protection et de réparation autonome, il est possible de prolonger la durée de vie des appareils indispensables au quotidien.
Préserver son électroménager en adoptant les bons gestes
Tout le monde a fait l’expérience d’une panne ou d’un dysfonctionnement de ses appareils ménagers. Un lave-vaisselle qui fuit, une machine à laver qui n’essore plus ou un téléviseur qui affiche un écran noir sont des situations fréquentes et frustrantes pour les utilisateurs, surtout lorsque le délai de garantie a expiré. Le premier réflexe est bien souvent de remplacer sans attendre l’appareil défectueux, ce qui engendre des coûts imprévus susceptibles d’affecter lourdement le budget du ménage.
Selon une étude publiée par l’ADEME, seuls 40 % des produits électriques et électroniques tombés en panne ont fait l’objet d’une réparation en 2023. Or, 85 % des Français déclarent avoir envisagé cette alternative pour éviter de se débarrasser d’un appareil hors d’usage. Encore faut-il savoir comment procéder, ce qui n’est pas chose aisée lorsque l’on n’est pas technicien. Tout récemment créé, le site WeNony propose un service original et complet pour aider les particuliers à réparer en toute autonomie leurs appareils électroménagers.
Moyennant un abonnement mensuel, les adhérents au service bénéficient d’une assistance illimitée prodiguée par plus de 10 000 prestataires agréés et certifiés QualiRépar. Ils ont également accès à une base de données de notices et de codes d’erreurs qui couvrent la grande majorité des marques et des modèles d’électroménager, un service bien pratique si l’on a égaré le mode d’emploi de son appareil ! Enfin, ils reçoivent des conseils fiables pour améliorer la durabilité de leur électroménager. Ce service est accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et sans surcoût le week-end ou les jours fériés.
Une enjeu environnemental non négligeable
Chaque année, quelque 50 millions d’appareils électroménagers sont mis au rebut sur le territoire français. Au-delà de l’impact financier pour les consommateurs, cet important volume de déchets électriques et électroniques entraîne de réelles conséquences environnementales. Les appareils tels que les robots ménagers, les aspirateurs, les réfrigérateurs ou les téléviseurs sont fabriqués à partir de matériaux difficilement recyclables. Les circuits électroniques, les batteries et certains composants contiennent des substances toxiques qui présentent un risque de pollution accru lorsqu’ils entrent en contact avec les sols.
Une consommation plus raisonnée, qui limite le remplacement et encourage la réparation pour favoriser l’économie circulaire, constitue l’une des solutions pour limiter l’impact environnemental des déchets électroménagers. Les fabricants, parfois pointés du doigt en raison de l’obsolescence programmée ou de l’utilisation de matériaux non recyclables, ont également leur rôle à jouer. En intégrant des principes d’éco-conception en amont de la fabrication de leurs produits, ils contribuent à allonger leur cycle de vie.
Dans ce contexte, l’indice de réparabilité, rendu obligatoire par la législation française depuis 2021, est un indicateur qui permet au consommateur de faire un choix plus éclairé, en préférant un produit réparable et plus durable.
Des aides financières pour encourager les réparations
Se lancer dans une réparation complexe sans assistance est souvent décourageant et déroutant pour les utilisateurs. Certaines manipulations peuvent s’avérer dangereuses lorsque l’on ne possède aucune expérience. Il existe un risque de blessure grave lié au courant électrique ou aux pièces tranchantes. D’autre part, un geste maladroit peut endommager l’appareil de manière irréversible.
Faire appel à un technicien ou un réparateur professionnel est la solution la plus sûre. Mais les frais de réparation s’avèrent parfois élevés, en fonction des gestes à effectuer ou des pièces à remplacer.
Depuis le 15 décembre 2022, le bonus réparation créé par l’État français prend la forme d’une aide financière versée aux consommateurs qui font appel à un technicien réparateur. De nombreux appareils (petit et gros électroménager) sont éligibles à cette prime, qui s’élève à 50 euros pour un lave-linge et à 25 euros pour un réfrigérateur, par exemple. Instauré dans le cadre de la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC), ce coup de pouce est disponible pour tous les ménages, indépendamment de leurs revenus et de leur taux d’imposition. Pour en bénéficier, le réparateur qui intervient doit obligatoirement posséder une certification professionnelle. En d’autres termes, vous ne pouvez pas recevoir d’aide financière si vous faites appel à un proche pour réparer votre plaque de cuisson.
Bonne nouvelle pour les utilisateurs de plateformes de réparation agréées comme WeNony, le bonus réparation est en revanche compatible avec les services en ligne. Une excellente raison pour adopter de nouveaux réflexes plus vertueux pour la planète… tout en préservant son portefeuille.
