Mieux comprendre les générations et l’évolution de leur rapport au travail

Qualifiées d’égoïstes, d’exigeantes, d’impatientes, d’instables, de paresseuses, mais aussi de responsables, d’engagées, très attachées à leur équilibre de vie et désireuses d’exercer un métier qui a du sens, les nouvelles générations au travail mettent à mal l’autorité hiérarchique traditionnelle, qui ne les comprend pas et peine à les manager.

Les limites de catégorisation par des tranches d’âges

Cela fait plus d’un siècle que l’on définit les générations en réaction à des évènements historiques marquants et qu’elles sont catégorisées selon des tranches d’âge mais cette approche est de plus en plus contestée.

Je vous propose dans cet article une nouvelle grille de lecture qui permet une meilleure compréhension de l’évolution des modes de pensée et des comportements.

Comprendre l’évolution des générations à travers les « Drivers » et leurs « Messages permissifs ».

Proposé en 1974 par Taïbi Kahler, ce modèle décrypte les principales injonctions intériorisées durant l’enfance, reçues des figures parentales ou éducatives, qui influencent profondément les comportements et modes de pensée, souvent de manière inconsciente.

Selon les auteurs, l’importance excessive aux drivers sont à l’origine de difficultés comme par exemple vouloir être parfait amène à de l’intolérance. Pour s’en libérer, ils suggèrent d’adopter des messages permissifs, qui, bien qu’ils ne le précisent pas, deviendront des nouveau drivers et ainsi de suite.

Bien qu’il n’ait pas été conçu dans cette optique ce modèle s’avère très pertinent pour la compréhension de l’évolution des comportements en dehors de toute influence d’évènements historiques.

Les mots d’ordre « Nouvelle génération »

Dans un souci de modélisation et de simplification j’ai opté pour 3 dates d’apparition des mots d’ordre : 1974, 2004 et 2024.

Du « Sois parfait» au « Sois responsable »

• 1974 : « Sois parfait »…

Il s’agit ici de viser le sans faute, d’agir conformément aux valeurs morales et aux règles de vie édictées par la société afin d’être reconnu et valorisé pour sa droiture et son irréprochabilité.

… Mais pas rigide

L’excès d’attention à cette injonction est à l’origine de nombreuses difficultés, telles qu’une insatisfaction chronique, la peur d’être jugé et de l’intolérance envers les personnes qui n’agiraient pas conformément aux normes sociétales.

• 2004 : Sois toi-même…

Il s’agit à présent de s’émanciper de toute forme de pression sociale et d’instaurer des relations exemptes de jugements et de critiques négatives.

À ce titre, il convient de renoncer au sans faute, de s’accepter tel que l’on est, de se montrer tolérant et relativiste par rapport aux normes sociales, voire d’oser les contester lorsqu’elles sont préjudiciables à son bien-être.

… Mais pas anticonformiste

Si la revendication de sa singularité permet de trouver plus de sérénité personnelle, le rejet du conformisme, au nom de la liberté individuelle, poussé à l’extrême, conduit à des tensions relationnelles qui aboutissent, soit à une confrontation au groupe, soit à une exclusion sociale.

• 2024 : « Sois responsable » 

Il s’agit maintenant d’exprimer son libre arbitre, de faire des choix en pleine conscience et d’en assumer les conséquences.

Ce nouveau driver permet d’évoluer sereinement en société tout en restant soi-même, de s’assumer tel que l’on est tout en acceptant, quand il le faut, de se conformer aux règles de vie en collectivité.

Du « Sois fort » au « Sois authentique »

• 1974 : « Sois fort » …

Il s’agit ici d’être reconnu pour sa capacité à affronter la vie avec force et courage, sans se plaindre, à se débrouiller seul et à ne dépendre de personne.

… Mais pas insensible

La répression de ses émotions fait paraître dur, autoritaire, dénué de toute empathie, tel un robot, sans cœur ni âme, ce qui altère la relation.

• 2004 : « Sois bienveillant »…

Il s’agit à présent de se montrer attentif aux autres, de faire preuve d’authenticité, d’exprimer ses émotions et d’accueillir celles des autres et de ne pas avoir de propos ou de comportements qui pourraient altérer l’ego et le bien-être de son entourage.

… Mais pas complaisant

S’empêcher d’exprimer ses ressentis ou points de vue par crainte d’être blessant ou mal vu fausse la relation et engendre de la soumission.

• 2024 : « Sois authentique » 

Il s’agit maintenant de faire preuve d’assertivité, d’être fidèle à sa nature profonde, en accord avec ses valeurs et ses principes, de les affirmer dans le respect de l’autre.

Ce driver a pour but de trouver le juste équilibre entre les situations où il importe d’affirmer ses besoins de celles où il convient d’être consensuel.

Du « Fais plaisir » au « Sois raisonnable »

• 1974 : « Fais plaisir »

Il s’agit ici d’obtenir l’amour et l’approbation des autres en répondant à leurs besoins et en anticipant leurs désirs, quitte à renoncer aux siens.

… Mais pas soumis

Le désir de faire plaisir aux autres et de préserver l’harmonie coûte que coûte a pour effet de refouler ses propres sentiments et de ne pas exprimer ses désirs et ses besoins.

Accorder trop d’importance à ce driver peut avoir de lourdes conséquences, telles qu’une faible estime de soi, de l’épuisement à force de vouloir contenter tout le monde ou encore de la frustration de ne pas être et faire ce que l’on veut vraiment.

• 2004 : « Fais toi plaisir »

Il s’agit à présent de profiter du jour présent et de s’abandonner à la joie de vivre, de privilégier son bien-être personnel, quitte à ce que cela se fasse au détriment de celui des autres.

… Mais ne sois pas égoïste

La focalisation sur le plaisir immédiat peut entraîner des impulsions excessives et des décisions irréfléchies qui ne prennent pas en compte les conséquences à long terme.

Sous l’emprise de ce driver, les personnes peuvent négliger les besoins des autres, se montrer superficielles ce qui peut altérer la relation aux autres, voire conduire à l’isolement.

• 2024 : « Sois raisonnable »

Il s’agit maintenant d’avoir une approche réfléchie et équilibrée de son épanouissement dans le but de concilier la satisfaction de ses désirs individuels et les besoins collectifs.

Pour y parvenir, les personnes sous influence de ce mot d’ordre ont à cœur de se faire plaisir tout en sachant privilégier les besoins des autres lorsqu’il le faut.

Du « Dépêche-toi » au « Adapte-toi »

• 1974 : « Dépêche-toi »

Il s’agit ici d’être reconnu pour sa capacité à faire les choses rapidement et efficacement, d’enchaîner les activités, les projets et surtout les succès.

… Mais pas oppressant

La course contre la montre et la peur de ne pas être à la hauteur génèrent une anxiété et un stress élevé qui peut altérer l’équilibre aussi bien physique que psychologique. Le ton impérieux, l’impatience et la pression infligée aux autres sont à l’origine de tensions, voire de conflits.

• 2004 : « Prends ton temps »

Il s’agit à présent de devenir maître de son temps et de son énergie. Cela suppose de s’autoriser à s’accorder des moments de qualité, pour soi (la relaxation, la méditation, les loisirs…) et avec les autres (la famille, les amis…) et de les vivre sans aucune culpabilité.

… Mais ne sois pas passif

Les personnes sous l’emprise de ce mot d’ordre ont tendance à la procrastination, à prendre trop de temps dans les prises de décision, à hésiter ou à tergiverser. Elles sont jugées velléitaires et désengagées, ce qui peut être à l’origine de tensions interpersonnelles et peut conduire à l’isolement.

• 2024 : « Adapte-toi »

Il s’agit maintenant d’avoir un juste équilibre entre le temps consacré à sa vie privée et professionnelle. Cela passe par une aptitude à différencier l’essentiel de l’accessoire, à s’investir pleinement quand il le faut, tout en s’accordant des moments pour son bien-être.

Du « Fais des efforts » au « Fais de ton mieux »

• 1974 : « Fais des efforts »

Il s’agit ici de démontrer sa valeur par sa pugnacité, sa persévérance, de travailler dur, d’être pleinement investi dans ses activités, quoiqu’il en coûte.

… Mais ne t’épuises pas

Prises au piège d’un cycle épuisant d’un engagement acharné, les personnes qui accordent trop d’importance à ce driver culpabilisent de ne « jamais en faire assez », et ne s’accordent aucun moment de répit.

• 2004 : « Ménage toi »

Il s’agit à présent de savoir « Ménager sa monture », d’éviter les surmenages inutiles, de se concentrer sur sa zone de pouvoir d’action, sans s’épuiser.  

… Mais ne sois pas laxiste

Rejeter tout ce qui demande des efforts peut avoir des conséquences préjudiciables pour ces personnes qui peuvent être perçues comme paresseuses du fait de leur inaction, leur manque de rigueur et leur tendance à zapper dès que cela ne les intéresse pas.

• 2024 : « Fais de ton mieux »

Il s’agit maintenant de donner le meilleur de soi-même en tenant compte des circonstances, de différencier les situations où il convient de lâcher prise de celles où cela nécessite de persévérer.

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